HMS Servio. РП. ЛК корпоративного клиента. Версия 05.09.068/Пошаговая инструкция по заполнению карты мероприятия — различия между версиями
(Новая страница: «== Карта мероприятия == <div id="Рис.5"> </div>center <center style="margin-top:0.5em">'''Бронирова…») |
м (Илья Умедман переименовал страницу [[HMS Servio. РП. ЛК копоративного клиента. Версия 05.09.068/Пошаговая инструкция по заполнению карты мероприят…) |
||
(не показаны 20 промежуточные версии 1 участника) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
== Карта мероприятия == | == Карта мероприятия == | ||
− | < | + | <span id="Рис.10" style="margin-top:0.5em"> </span>[[File:ActionBooking_84.png|750px|center]] |
− | <center style="margin-top:0.5em">'''Бронирование | + | <center style="margin-top:0.5em">'''Бронирование помещения для мероприятия'''</center> |
+ | |||
+ | {{Вставка |рис = [[File:Clipboard.png|frameless|30px|link=]] |текст = Пояснения к данным в карте мероприятия: | ||
+ | *поля, отмеченные символом звёздочка (<span style="color:red">'''<nowiki>*</nowiki>'''</span>), являются обязательными для заполнения. | ||
+ | *поля и ссылки, выделенные на [[#Рис.10|рисунке]] <span style="background-color:yellow">жёлтой заливкой</span>, редактированию не подлежат. Ниже приведено их описание (по порядку сверху вниз и слева направо): | ||
+ | ** поле «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Бронь</span>'''» всегда принимает значение «Не гарантирована», что означает: номер забронирован, но оплата за номер не ещё поступила; | ||
+ | ** поля «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Компания оператор</span>'''» и «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Компания источник</span>'''» заполняются автоматически названием вашей компании; | ||
+ | ** поле «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Ответственный гость</span>'''» не заполняется; | ||
+ | ** значение «<span style="color:red">'''<nowiki>*</nowiki></span> <span style="color:DarkSlateGrey">Прейскуранты</span>'''» заполняется автоматически в зависимости от выбранного значения в списке «Условие договора» (более подробно с понятием «Договор» можно ознакомиться в подразделе '''[[../#Вкладка «Договора»|Договора]]''' и на [{{filepath:CompanyContract_84.png}} рисунке]; | ||
+ | ** ссылка «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Автоначисления</span>'''» — добавление автоначислений при бронировании не предусмотрено; | ||
+ | ** поле «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Менеджер</span>'''» заполняется автоматически, в него записывается имя ''пользователя'', авторизовавшегося в ''ЛК''; | ||
+ | |||
+ | ** поле «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Дата решения</span>'''» заполняется сотрудником гостиничного предприятия. Ввод даты является подтверждением решения о бронирования. После того, как дата введена, менеджеру, указанному в поле «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Менеджер</span>'''», отправляется сообщение по внутренним каналам связи. Сообщение содержит информацию о дате решения и ссылку для перехода к соответствующей карте; | ||
+ | ** поле «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Источник</span>'''» — источник информации об отеле — всегда принимает значение «<span style="color:DarkSlateGrey">Корпоративный модуль</span>». | ||
+ | |||
+ | }} | ||
+ | |||
+ | Для бронирования помещения вам необходимо заполнить параметры мероприятия: | ||
+ | # Обязательные параметры: | ||
+ | #* «<span style="color:red">'''<nowiki>*</nowiki></span> <span style="color:DarkSlateGrey">Дата начала</span>'''» — по умолчанию предлагается текущая дата; | ||
+ | #* «<span style="color:red">'''<nowiki>*</nowiki></span> <span style="color:DarkSlateGrey">Дата завершения</span>'''» — по умолчанию предлагается дата следующего дня; | ||
+ | #* «<span style="color:red">'''<nowiki>*</nowiki></span> <span style="color:DarkSlateGrey">Мероприятие</span>'''» — название мероприятия. | ||
+ | # Дополнительные параметры: | ||
+ | #* поля «<span style="color:DarkSlateGrey">'''Компания/Имя'''</span>», «<span style="color:DarkSlateGrey">'''Телефон'''</span>», «<span style="color:DarkSlateGrey">'''Контакт'''</span>», «<span style="color:DarkSlateGrey">'''Страна'''</span>» и «<span style="color:DarkSlateGrey">'''Адрес'''</span>» — контактные данные; | ||
+ | #* поле «<span style="color:DarkSlateGrey">'''Описание'''</span>» — краткое описание или комментарий к бронированию; | ||
+ | #* поля «<span style="color:DarkSlateGrey">'''Взрослых'''</span>», «<span style="color:DarkSlateGrey">'''Детей'''</span>» — количество участников мероприятия; | ||
+ | #* поле «<span style="color:DarkSlateGrey">'''Группа'''</span>»: | ||
+ | #** если мероприятие было добавлено во время бронирования номеров для группы гостей, в этом поле отображается ссылка с лицевым счётом группы. Щелчок по ссылке открывает карту группы; | ||
+ | #** если мероприятие бронируется самостоятельно, вы можете выбрать из выпадающего списка целевую группу. В списке отражаются открытые на момент бронирования мероприятия группы, проживающие от вашей компании; | ||
+ | #* выпадающий список «<span style="color:DarkSlateGrey">'''Тип мероприятия'''</span>» — выбор типа мероприятия из справочника, подготовленного в ''Системе''; | ||
+ | #* выпадающий список «<span style="color:DarkSlateGrey">'''Вид подготовки'''</span>» — способ подготовки к мероприятию. Значения в списке заданы программно и изменению не подлежат. | ||
+ | |||
+ | В поле «<span style="color:DarkSlateGrey">'''Баланс'''</span>» отображается состояние счёта по мероприятию — задолженность участников мероприятия гостиничному предприятию. Нулевой баланс означает, что задолженность за проведение мероприятия отсутствует. | ||
+ | |||
+ | После заполнения обязательных параметров карту можно сохранить, нажав на кнопку [[File:Save.png|x20px|link=]]. Программа произведет проверки на корректность введённых параметров. В случае возникновения коллизий последует соответствующая реакция ''Системы'' в виде предупреждающих сообщений. | ||
+ | |||
+ | Если данные введены корректно, мероприятие будет сохранено со статусом «''Создано''». | ||
+ | |||
+ | В нижней части вкладки отображаются данные о пользователях, выполнявших операции с картой мероприятия. | ||
+ | |||
+ | ==== Удаление записи о бронировании мероприятия==== | ||
+ | |||
+ | Вы можете удалить забронированное мероприятие, нажав на кнопку [[File:AnnuWide.png|x20px|link=]]. | ||
+ | |||
+ | Если проверки, выполненные ''Системой'', в том числе выполнение [[../#Ограничения, установленные в Системе|бизнес–требований]], дадут положительный результат, откроется окно, в котором вам нужно будет выбрать причину аннулирования бронирования. | ||
+ | |||
+ | В процессе аннулирования на экране могут открываться диалоговые окна, в которых вам нужно будет подтверждать или отменять операции удаления. | ||
+ | |||
+ | Если аннулирование окажется невозможным, появятся сообщения, поясняющие причину отказа от удаления бронирования. | ||
+ | ---- | ||
+ | [[File:ArrowLeftCircle.png|x20px|link=|bottom]] [[../#Бронирование мероприятия|Назад к Главной странице Руководства пользователя]] |
Текущая версия на 11:49, 13 апреля 2016
Карта мероприятия
Пояснения к данным в карте мероприятия:
|
Для бронирования помещения вам необходимо заполнить параметры мероприятия:
- Обязательные параметры:
- «* Дата начала» — по умолчанию предлагается текущая дата;
- «* Дата завершения» — по умолчанию предлагается дата следующего дня;
- «* Мероприятие» — название мероприятия.
- Дополнительные параметры:
- поля «Компания/Имя», «Телефон», «Контакт», «Страна» и «Адрес» — контактные данные;
- поле «Описание» — краткое описание или комментарий к бронированию;
- поля «Взрослых», «Детей» — количество участников мероприятия;
- поле «Группа»:
- если мероприятие было добавлено во время бронирования номеров для группы гостей, в этом поле отображается ссылка с лицевым счётом группы. Щелчок по ссылке открывает карту группы;
- если мероприятие бронируется самостоятельно, вы можете выбрать из выпадающего списка целевую группу. В списке отражаются открытые на момент бронирования мероприятия группы, проживающие от вашей компании;
- выпадающий список «Тип мероприятия» — выбор типа мероприятия из справочника, подготовленного в Системе;
- выпадающий список «Вид подготовки» — способ подготовки к мероприятию. Значения в списке заданы программно и изменению не подлежат.
В поле «Баланс» отображается состояние счёта по мероприятию — задолженность участников мероприятия гостиничному предприятию. Нулевой баланс означает, что задолженность за проведение мероприятия отсутствует.
После заполнения обязательных параметров карту можно сохранить, нажав на кнопку . Программа произведет проверки на корректность введённых параметров. В случае возникновения коллизий последует соответствующая реакция Системы в виде предупреждающих сообщений.
Если данные введены корректно, мероприятие будет сохранено со статусом «Создано».
В нижней части вкладки отображаются данные о пользователях, выполнявших операции с картой мероприятия.
Удаление записи о бронировании мероприятия
Вы можете удалить забронированное мероприятие, нажав на кнопку .
Если проверки, выполненные Системой, в том числе выполнение бизнес–требований, дадут положительный результат, откроется окно, в котором вам нужно будет выбрать причину аннулирования бронирования.
В процессе аннулирования на экране могут открываться диалоговые окна, в которых вам нужно будет подтверждать или отменять операции удаления.
Если аннулирование окажется невозможным, появятся сообщения, поясняющие причину отказа от удаления бронирования.