HMS Servio. РП. ЛК корпоративного клиента. Версия 05.09.068/Пошаговая инструкция по заполнению карты мероприятия — различия между версиями

Материал из Servio Doc
Перейти к: навигация, поиск
м (Илья Умедман переименовал страницу Версия 05.09.066/Пошаговая инструкция по заполнению карты мероприятия в [[HMS Servio. РП. ЛК копоративного кл…)
м (Илья Умедман переименовал страницу [[HMS Servio. РП. ЛК копоративного клиента. Версия 05.09.068/Пошаговая инструкция по заполнению карты мероприят…)
 
(не показана 1 промежуточная версия 1 участника)
Строка 1: Строка 1:
 
== Карта мероприятия ==
 
== Карта мероприятия ==
  
<span id="Рис.10" style="margin-top:0.5em"> </span>[[File:ActionBooking.png|750px|center]]
+
<span id="Рис.10" style="margin-top:0.5em"> </span>[[File:ActionBooking_84.png|750px|center]]
 
<center style="margin-top:0.5em">'''Бронирование помещения для мероприятия'''</center>
 
<center style="margin-top:0.5em">'''Бронирование помещения для мероприятия'''</center>
  
Строка 10: Строка 10:
 
** поля «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Компания оператор</span>'''» и «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Компания источник</span>'''» заполняются автоматически названием вашей компании;
 
** поля «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Компания оператор</span>'''» и «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Компания источник</span>'''» заполняются автоматически названием вашей компании;
 
** поле «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Ответственный гость</span>'''» не заполняется;
 
** поле «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Ответственный гость</span>'''» не заполняется;
** значение «<span style="color:red">'''<nowiki>*</nowiki></span> <span style="color:DarkSlateGrey">Прейскуранты</span>'''» заполняется автоматически в зависимости от выбранного значения в списке «Условие договора» (более подробно с понятием «Договор» можно ознакомиться в подразделе '''[[../#Вкладка «Договора»|Договора]]''' и на [{{filepath:CompanyContract.png}} рисунке];
+
** значение «<span style="color:red">'''<nowiki>*</nowiki></span> <span style="color:DarkSlateGrey">Прейскуранты</span>'''» заполняется автоматически в зависимости от выбранного значения в списке «Условие договора» (более подробно с понятием «Договор» можно ознакомиться в подразделе '''[[../#Вкладка «Договора»|Договора]]''' и на [{{filepath:CompanyContract_84.png}} рисунке];
 
** ссылка «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Автоначисления</span>'''» — добавление автоначислений при бронировании не предусмотрено;
 
** ссылка «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Автоначисления</span>'''» — добавление автоначислений при бронировании не предусмотрено;
 +
** поле «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Менеджер</span>'''» заполняется автоматически, в него записывается имя ''пользователя'', авторизовавшегося в ''ЛК'';
 +
 +
** поле «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Дата решения</span>'''» заполняется сотрудником гостиничного предприятия. Ввод даты является подтверждением решения о бронирования. После того, как дата введена, менеджеру, указанному в поле «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Менеджер</span>'''», отправляется сообщение по внутренним каналам связи. Сообщение содержит информацию о дате решения и ссылку для перехода к соответствующей карте;
 
** поле «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Источник</span>'''» — источник информации об отеле — всегда принимает значение «<span style="color:DarkSlateGrey">Корпоративный модуль</span>».
 
** поле «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Источник</span>'''» — источник информации об отеле — всегда принимает значение «<span style="color:DarkSlateGrey">Корпоративный модуль</span>».
** поле «'''<span style="color:DarkSlateGrey">Менеджер</span>'''» заполняется автоматически, в него записывается имя ''пользователя'', авторизовавшегося в ''ЛК'';}}
+
 
 +
}}
  
 
Для бронирования помещения вам необходимо заполнить параметры мероприятия:
 
Для бронирования помещения вам необходимо заполнить параметры мероприятия:

Текущая версия на 11:49, 13 апреля 2016

Карта мероприятия

ActionBooking 84.png
Бронирование помещения для мероприятия
Clipboard.png Пояснения к данным в карте мероприятия:
  • поля, отмеченные символом звёздочка (*), являются обязательными для заполнения.
  • поля и ссылки, выделенные на рисунке жёлтой заливкой, редактированию не подлежат. Ниже приведено их описание (по порядку сверху вниз и слева направо):
    • поле «Бронь» всегда принимает значение «Не гарантирована», что означает: номер забронирован, но оплата за номер не ещё поступила;
    • поля «Компания оператор» и «Компания источник» заполняются автоматически названием вашей компании;
    • поле «Ответственный гость» не заполняется;
    • значение «* Прейскуранты» заполняется автоматически в зависимости от выбранного значения в списке «Условие договора» (более подробно с понятием «Договор» можно ознакомиться в подразделе Договора и на рисунке;
    • ссылка «Автоначисления» — добавление автоначислений при бронировании не предусмотрено;
    • поле «Менеджер» заполняется автоматически, в него записывается имя пользователя, авторизовавшегося в ЛК;
    • поле «Дата решения» заполняется сотрудником гостиничного предприятия. Ввод даты является подтверждением решения о бронирования. После того, как дата введена, менеджеру, указанному в поле «Менеджер», отправляется сообщение по внутренним каналам связи. Сообщение содержит информацию о дате решения и ссылку для перехода к соответствующей карте;
    • поле «Источник» — источник информации об отеле — всегда принимает значение «Корпоративный модуль».

Для бронирования помещения вам необходимо заполнить параметры мероприятия:

  1. Обязательные параметры:
    • «* Дата начала» — по умолчанию предлагается текущая дата;
    • «* Дата завершения» — по умолчанию предлагается дата следующего дня;
    • «* Мероприятие» — название мероприятия.
  2. Дополнительные параметры:
    • поля «Компания/Имя», «Телефон», «Контакт», «Страна» и «Адрес» — контактные данные;
    • поле «Описание» — краткое описание или комментарий к бронированию;
    • поля «Взрослых», «Детей» — количество участников мероприятия;
    • поле «Группа»:
      • если мероприятие было добавлено во время бронирования номеров для группы гостей, в этом поле отображается ссылка с лицевым счётом группы. Щелчок по ссылке открывает карту группы;
      • если мероприятие бронируется самостоятельно, вы можете выбрать из выпадающего списка целевую группу. В списке отражаются открытые на момент бронирования мероприятия группы, проживающие от вашей компании;
    • выпадающий список «Тип мероприятия» — выбор типа мероприятия из справочника, подготовленного в Системе;
    • выпадающий список «Вид подготовки» — способ подготовки к мероприятию. Значения в списке заданы программно и изменению не подлежат.

В поле «Баланс» отображается состояние счёта по мероприятию — задолженность участников мероприятия гостиничному предприятию. Нулевой баланс означает, что задолженность за проведение мероприятия отсутствует.

После заполнения обязательных параметров карту можно сохранить, нажав на кнопку Save.png. Программа произведет проверки на корректность введённых параметров. В случае возникновения коллизий последует соответствующая реакция Системы в виде предупреждающих сообщений.

Если данные введены корректно, мероприятие будет сохранено со статусом «Создано».

В нижней части вкладки отображаются данные о пользователях, выполнявших операции с картой мероприятия.

Удаление записи о бронировании мероприятия

Вы можете удалить забронированное мероприятие, нажав на кнопку AnnuWide.png.

Если проверки, выполненные Системой, в том числе выполнение бизнес–требований, дадут положительный результат, откроется окно, в котором вам нужно будет выбрать причину аннулирования бронирования.

В процессе аннулирования на экране могут открываться диалоговые окна, в которых вам нужно будет подтверждать или отменять операции удаления.

Если аннулирование окажется невозможным, появятся сообщения, поясняющие причину отказа от удаления бронирования.


ArrowLeftCircle.png Назад к Главной странице Руководства пользователя