HMS Servio. РП. ЛК корпоративного клиента. Версия 05.09.068/Настройка отображения шахматки — различия между версиями
(→Настройка отображения шахматки) |
(→Настройка отображения шахматки) |
||
| Строка 17: | Строка 17: | ||
---- | ---- | ||
[[File:ArrowLeftCircle.png|x20px|link=|bottom]] <span style='margin-top:1em'>[[../#Настройка отображения данных в шахматке|Назад к Главной странице Руководства пользователя]]</span> | [[File:ArrowLeftCircle.png|x20px|link=|bottom]] <span style='margin-top:1em'>[[../#Настройка отображения данных в шахматке|Назад к Главной странице Руководства пользователя]]</span> | ||
| + | |||
| + | |||
| + | == Ограничения, установленные в Системе == | ||
| + | |||
| + | В данном разделе описаны правила удаления счетов и корректировки данных в картах гостей, групп гостей и мероприятий. | ||
| + | |||
| + | === Правила удаления счетов при аннулировании карт (гостей, групп гостей и мероприятий) === | ||
| + | |||
| + | В ''Системе'' применяются единые правила удаления счетов при аннулировании карт гостей, групп гостей, мероприятий, а именно: при аннулировании автоматически удаляются ''открытые и неоплаченные счета'', плательщиками по которым являются непосредственно объекты счёта (гость, группа или мероприятие соответственно). | ||
| + | |||
| + | Счета, в том числе вложенные, не аннулируются при удалении карты объекта, если объект не является плательщиком по счёту. | ||
| + | |||
| + | При удалении карты объекта в ''Системе'' запускается процедура проверки счетов, доступных для удаления. В случае их обнаружения открывается окно с сообщением: «''Вы действительно хотите произвести аннулирование?''». Для подтверждения удаления нужно нажать на кнопку [[File:MsgOK.png|x20px|link=]]. | ||
| + | |||
| + | === Временны́е ограничения на корректировку данных в карте гостя, группы гостей, мероприятия === | ||
| + | |||
| + | Во избежание причинения убытков гостиничному предприятию на работу пользователей ''ЛК'' корпоративного модуля наложены ограничения на внесение корректировок и аннулирования карт гостей, групп гостей и мероприятий с завершённым бронированием. До окончания бронирования допускаются любые изменения в картах, а также их аннулирование. | ||
| + | |||
| + | '''Карта гостя'''<br> | ||
| + | Запрещается корректировка и аннулирование карты, если до даты заезда гостя осталось менее 24 часов. | ||
| + | |||
| + | '''Карта группы''' <br> | ||
| + | Запрещается уменьшение количества забронированных номеров или периода проживания, если до заезда группы осталось менее 30 дней. Проверка производится на количество гостей (взрослых + детей + детей с оплатой) в группе. Также запрещается аннулирование карты группы. | ||
| + | |||
| + | Корректировка данных в карте группы в сторону увеличения допускается. | ||
| + | |||
| + | '''Карта мероприятия'''<br> | ||
| + | Запрещается уменьшение периода проведения или продолжительности проведения мероприятия, если до начала мероприятия осталось менее 14 дней. | ||
| + | Корректировка данных в карте мероприятия в сторону увеличения допускается. | ||
| + | |||
| + | Во всех картах (гостя, группы или мероприятия) при попытке сохранения изменений с перечисленными ограничениями или аннулирования появляется сообщение: «''Для осуществления изменений в бронировании свяжитесь с Вашим контакт менеджером''». Бронирование и счета при этом остаются без изменений. | ||
Версия 14:24, 19 мая 2015
Содержание
Настройка отображения шахматки
Настройка отображения списка номеров и запланированных мероприятий осуществляется в окне «Отображение» следующим образом:
- установите переключатель в одно из следующих положений:
- «по номерам», если вы хотите отобразить список комнат в порядке возрастания их номеров. Опция недоступна, если не установлены флаги «показывать комнаты» и «показывать мероприятия»;
- «по категориям», если вы хотите сгруппировать список комнат по типу номера;
- снимите флаг «только в продаже», если требуется отображать все номера, а не только находящиеся в продаже. По умолчанию флаг установлен. Данная опция доступна, если установлен флаг «показывать комнаты»;
- установите флаг «показать внеплановые уборки», если вам требуется отследить для каждого номера даты, в которые время заезда/выезда гостя выходит за стандартные рамки. Данная опция доступна, если установлен флаг «показывать комнаты»;
- установите флаг «показывать мероприятия сверху», если вы хотите, чтобы информация по отелю начиналась со списка мероприятий. Данная опция доступна, если установлен флаг «показывать мероприятия»;
- установите флаг «показывать комнаты» для отображения в шахматке номерного фонда. Если флаг снят, комнаты в шахматке отображаться не будут, независимо от состояния флагов «только в продаже» и «показать внеплановые уборки»;
- установите флаг «показывать мероприятия» для отображения в шахматке списка мероприятий. Если флаг снят, в шахматке не будут отображаться никакие мероприятия, в том числе запланированные, независимо от состояния флага «показывать мероприятия сверху»;
- с помощью ползунка установите масштаб вывода шахматки на экран. Масштаб может быть установлен в пределах от 100% до 500% с дискретностью 50%.
- нажмите на кнопку
.
Назад к Главной странице Руководства пользователя
Ограничения, установленные в Системе
В данном разделе описаны правила удаления счетов и корректировки данных в картах гостей, групп гостей и мероприятий.
Правила удаления счетов при аннулировании карт (гостей, групп гостей и мероприятий)
В Системе применяются единые правила удаления счетов при аннулировании карт гостей, групп гостей, мероприятий, а именно: при аннулировании автоматически удаляются открытые и неоплаченные счета, плательщиками по которым являются непосредственно объекты счёта (гость, группа или мероприятие соответственно).
Счета, в том числе вложенные, не аннулируются при удалении карты объекта, если объект не является плательщиком по счёту.
При удалении карты объекта в Системе запускается процедура проверки счетов, доступных для удаления. В случае их обнаружения открывается окно с сообщением: «Вы действительно хотите произвести аннулирование?». Для подтверждения удаления нужно нажать на кнопку 
.
Временны́е ограничения на корректировку данных в карте гостя, группы гостей, мероприятия
Во избежание причинения убытков гостиничному предприятию на работу пользователей ЛК корпоративного модуля наложены ограничения на внесение корректировок и аннулирования карт гостей, групп гостей и мероприятий с завершённым бронированием. До окончания бронирования допускаются любые изменения в картах, а также их аннулирование.
Карта гостя
Запрещается корректировка и аннулирование карты, если до даты заезда гостя осталось менее 24 часов.
Карта группы
Запрещается уменьшение количества забронированных номеров или периода проживания, если до заезда группы осталось менее 30 дней. Проверка производится на количество гостей (взрослых + детей + детей с оплатой) в группе. Также запрещается аннулирование карты группы.
Корректировка данных в карте группы в сторону увеличения допускается.
Карта мероприятия
Запрещается уменьшение периода проведения или продолжительности проведения мероприятия, если до начала мероприятия осталось менее 14 дней.
Корректировка данных в карте мероприятия в сторону увеличения допускается.
Во всех картах (гостя, группы или мероприятия) при попытке сохранения изменений с перечисленными ограничениями или аннулирования появляется сообщение: «Для осуществления изменений в бронировании свяжитесь с Вашим контакт менеджером». Бронирование и счета при этом остаются без изменений.
