Loyalty Program Servio. Руководство пользователя
Версия 01.00.015
Введение
Loyalty Program Servio (далее по тексту — Программа) — программное обеспечение, предназначенное для управления бонусами, начисленными клиентами за оплату услуг отелей, объединённых одной партнёрской программой (далее по тексту — Клуб). Начисленные бонусы могут использоваться для оплаты товаров и услуг как в отелях Клуба, так и у других партнёров Клуба.
Каждому участнику Клуба открывается электронный кошелёк (далее по тексту — ЭК), являющийся его лицевым счётом и создаётся Личный кабинет, в котором участник может проверить текущее состояние своего ЭК.
Клиентом — участником клуба — может являться как одно, так и несколько физических лиц, имеющих единый ЭК, заполнивших анкеты и получивших бонусные карты.
Используемые сокращения, термины и определения
В начало раздела
[Показать таблицу]
Список аббревиатур, терминов и определений, используемых в тексте документа, приведён в·таблице «Список сокращений, терминов и определений».
Таблица. Список сокращений, терминов и определений
| Термины
|
| POS-система
|
—
|
группа точек продаж, на которых действуют единые правила работы с бонусами и которые реализуют однотипные услуги
|
| Бонус
|
—
|
призовые очки, начисляемые на электронный кошелёк, при оплате услуг (проживание в отеле, дополнительные услуги и пр.)
|
| Пользователь
|
—
|
сотрудник организации, выполняющий работу с функционалом Программы
|
| Программа
|
—
|
программное обеспечение Loyalty Program Servio
|
| Транзакция
|
—
|
запись или набор записей в БД, относящийся к одной операции обслуживания, отмены или изменения бонусов
|
| Клуб
|
—
|
организации (отели и другие организации), объединённые одной партнёрской программой
|
Определения
|
| Режим ввода
|
—
|
режим работы с функционалом Программы, в котором выполняется ввод данных. Характеризуется активной кнопкой Добавить
|
| Режим редактирования
|
—
|
режим работы с функционалом Программы, в котором выполняется редактирование данных. Переход в режим редактирования записи выполняется щелчком в по строке списка или щелчком по кнопке  в строке списка
|
| —|режим работы с функционалом Программы, в котором выполняется ввод данных. Характеризуется активной кнопкой Добавить
|
| —|режим работы с функционалом Программы, в котором выполняется редактирование данных. Переход в режим редактирования записи выполняется щелчком в по строке списка или щелчком по кнопке 16x16px в строке списка
|
