Версия 17:31, 20 марта 2023

HMS Servio. Выгрузка информации о гостях в МВД

В данном документе описан порядок работы с постановкой и снятием с учёта в МВД гостей, проживающих в отелях.

Оператором передачи данных являются программа СБИС (ООО «Тензор»), Контур.ФМС, Скала-ЕПГУ или Электронный курьер. В документе описана работы со СБИС, Контур.ФМС и Скала-ЕПГУ.

Анкеты гостей подготавливаются в программе «Сервио», выгружаются на диск, после чего загружаются программу того или иного оператора. Работа в «Сервио» при взаимодействии с разными операторами одинакова.

Подготовка анкет в программе «Сервио»

В соответствии с законодательством РФ (Приказа МВД России от 30.07.2019 № 514; Приказа МВД России от 10.12.2020 № 856), при заселении гостя в гостиницу администрация должна зарегистрировать его по месту пребывания и передать в МВД уведомления о прибытии и об убытии.

Добавление кассы. 1. Необходимые входные данные• Название кассы• Поставщик услуг• Типы оплат• Пользователи, которым настроить доступ к кассе2. Оборудование / Кассы. Добавление. На что обратить внимание:• Поставщик услуг• Разрешать автоматическое открытие смены• Автообнуление баланса• Привязка кассы к отелю3. Персонал / Рабочее место.• Добавить кассу к рабочему месту своего отеля• Добавить кассу к общим рабочим местам 4. Персонал / Пользователи.• Добавить кассу к пользователям с ролью «Администратор» (если в поставленной задаче нет соответствующих ограничений)• Добавить кассу к другим пользователям-кассирам в соответствии с задачей• Бухгалтерия / Компании / Поставщики услуг. Если касса добавлялась с привязкой к новому поставщику услуг, настроить правила работы с новым поставщиком услуг• Установить каналы продаж; их взаимные приоритеты с другими поставщиками услуг. Установить запрещенные роли. • Следует учесть, что «Порядок» в шапке редактора и «Порядок» в каналах продаж сквозные по всем поставщикам и не обязательно должны совпадать внутри одной записи.• «Порядок» в шапке влияет на порядок записей в списке выбора поставщиков в счете (и на поставщика по умолчанию). Порядок в каналах продаж больше относится к каналу «Модуль бронирования» для выбора поставщика услуг в зависимости от типа оплаты.