LP Servio. Версия 01.00.018 — различия между версиями
(Новая страница: «<u><big><big>'''Loyalty Program Servio. Руководство пользователя'''</big></big></u> <small>''Версия 01.00.015''</small> <div style=…») |
(→Используемые сокращения, термины и определения) |
||
| Строка 31: | Строка 31: | ||
|style="border-width:1px 0 1px 0"|— | |style="border-width:1px 0 1px 0"|— | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"|призовые очки, начисляемые на электронный кошелёк, при оплате услуг (проживание в отеле, дополнительные услуги и пр.) |- | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"|призовые очки, начисляемые на электронный кошелёк, при оплате услуг (проживание в отеле, дополнительные услуги и пр.) |- | ||
| − | |||
|style="border-width:1px 0 1px 1px"|'''Пользователь''' | |style="border-width:1px 0 1px 1px"|'''Пользователь''' | ||
|style="border-width:1px 0 1px 0"|— | |style="border-width:1px 0 1px 0"|— | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"|сотрудник организации, выполняющий работу с функционалом ''Программы'' | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"|сотрудник организации, выполняющий работу с функционалом ''Программы'' | ||
| − | |||
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 0 1px 1px"|'''Программа''' | |style="border-width:1px 0 1px 1px"|'''Программа''' | ||
Версия 14:18, 24 августа 2015
Loyalty Program Servio. Руководство пользователя
Версия 01.00.015
Введение
Loyalty Program Servio (далее по тексту — Программа) — программное обеспечение, предназначенное для управления бонусами, начисленными клиентами за оплату услуг отелей, объединённых одной партнёрской программой (далее по тексту — Клуб). Начисленные бонусы могут использоваться для оплаты товаров и услуг как в отелях Клуба, так и у других партнёров Клуба.
Каждому участнику Клуба открывается электронный кошелёк (далее по тексту — ЭК), являющийся его лицевым счётом и создаётся Личный кабинет, в котором участник может проверить текущее состояние своего ЭК.
Клиентом — участником клуба — может являться как одно, так и несколько физических лиц, имеющих единый ЭК, заполнивших анкеты и получивших бонусные карты.
Используемые сокращения, термины и определения
Список аббревиатур, терминов и определений, используемых в тексте документа, приведён в·таблице «Список сокращений, терминов и определений».
Таблица. Список сокращений, терминов и определений
| Термины | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| POS-система | — | группа точек продаж, на которых действуют единые правила работы с бонусами и которые реализуют однотипные услуги | |||
| Бонус | — | призовые очки, начисляемые на электронный кошелёк, при оплате услуг (проживание в отеле, дополнительные услуги и пр.) |- | Пользователь | — | сотрудник организации, выполняющий работу с функционалом Программы |
| Программа | — | программное обеспечение Loyalty Program Servio | |||
| Транзакция | — | запись или набор записей в БД, относящийся к одной операции обслуживания, отмены или изменения бонусов | |||
| Клуб | — | организации (отели и другие организации), объединённые одной партнёрской программой | |||
