Configuring interacrion between HMS Servio and Site — различия между версиями

Материал из Servio Doc
Перейти к: навигация, поиск
(→‎На стороне HMS Servio)
(→‎Подключение тарифов)
Строка 8: Строка 8:
  
 
===На стороне HMS Servio===
 
===На стороне HMS Servio===
−
# Ввести и настроить прейскурант в HMS Servio: «'''Прейскуранты и специальные тарифы'''» («Продажи/Прейскуранты/Прейскуранты и специальные тарифы»).<br/><br/>[[File:HMS_Prices.png|center|600px|thumb|Настройка прейскуранта|link=]]<br/>
+
# Ввести и настроить прейскурант в HMS Servio: «'''Прейскуранты и специальные тарифы'''» («Продажи/Прейскуранты/Прейскуранты и специальные тарифы»).<br/><br/>[[File:HMS_Prices.png|center|700px|thumb|Настройка прейскуранта|link=]]<br/>
 
# Связать прейскурант с условием договора. Для этого:
 
# Связать прейскурант с условием договора. Для этого:
−
#* проверить справочник «'''Договоры'''» («Бухгалтерия/Договоры/Условия договоров») на наличие подходящего названия договора для добавленного прейскуранта. Если такого договора нет, то добавить;<br/><br/>[[File:HMS_Contracts.png|center|600px|thumb|Договоры|link=]]<br/>
+
#* проверить справочник «'''Договоры'''» («Бухгалтерия/Договоры/Условия договоров») на наличие подходящего названия договора для добавленного прейскуранта. Если такого договора нет, то добавить;<br/><br/>[[File:HMS_Contracts.png|center|700px|thumb|Договоры|link=]]<br/>
 
#* открыть карту той компании, под кодом (паролем) которой выполняется подбор номеров на сайте. В общем случае, для физических лиц — компания с л/с '''340140 «Фізична особа»'''. Если настройка прейскуранта выполняется для компаний-корпорантов, то нужно открыть карту соответствующей компании-корпоранта;
 
#* открыть карту той компании, под кодом (паролем) которой выполняется подбор номеров на сайте. В общем случае, для физических лиц — компания с л/с '''340140 «Фізична особа»'''. Если настройка прейскуранта выполняется для компаний-корпорантов, то нужно открыть карту соответствующей компании-корпоранта;
−
#* в карте открытой компании перейти на вкладку «'''Договоры'''», последовательно открыть на редактирование действующий договор, затем список положений договора. Добавить  для нужных отелей связку «Условие договора» (название договора из справочника «Договоры») с новым прейскурантом.<br/><br/>[[File:HMS_Contract_Condition.png|center|600px|thumb|Условия договоров. Привязка условия договора к прейскуранту|link=]]<br/>
+
#* в карте открытой компании перейти на вкладку «'''Договоры'''», последовательно открыть на редактирование действующий договор, затем список положений договора. Добавить  для нужных отелей связку «Условие договора» (название договора из справочника «Договоры») с новым прейскурантом.<br/><br/>[[File:HMS_Contract_Condition.png|center|700px|thumb|Условия договоров. Привязка условия договора к прейскуранту|link=]]<br/>
−
# В карте компании перейти на вкладку «'''Общие'''», открыть на редактирование нужный пароль и добавить новое условие. Пароль для бронирования по умолчанию введён в программе администрирования сайта (CMS) на вкладке «Общие» модуля бронирования, подключённого к сайту («Начало/Модули бронирования/Модули бронирования/<span><</span>Модуль бронирования<span>></span>») в поле «'''Пароль компании «Физическое лицо»'''».<br/><br/>[[File:SBJ_Parol.png|center|600px|thumb|CMS. Модуль бронирования. Пароль компании «Физическое лицо»|link=]]
+
# В карте компании перейти на вкладку «'''Общие'''», открыть на редактирование нужный пароль и добавить новое условие. Пароль для бронирования по умолчанию введён в программе администрирования сайта (CMS) на вкладке «Общие» модуля бронирования, подключённого к сайту («Начало/Модули бронирования/Модули бронирования/<span><</span>Модуль_бронирования<span>></span>») в поле «'''Пароль компании «Физическое лицо»'''».
 +
 
 +
 
 +
[[File:SBJ_Parol.png|center|800px|thumb|CMS. Модуль бронирования. Пароль компании «Физическое лицо»|link=]]
  
 
{{Вставка  
 
{{Вставка  
Строка 19: Строка 22:
 
  |текст = Разрешение бронирования компаниями-корпорантами устанавливается флагом «Отображать поля «Код партнера&nbsp;/&nbsp;Промо-код»» на вкладке «Опции бронирования».
 
  |текст = Разрешение бронирования компаниями-корпорантами устанавливается флагом «Отображать поля «Код партнера&nbsp;/&nbsp;Промо-код»» на вкладке «Опции бронирования».
 
}}
 
}}
−
 
  
 
На этом настройка взаимодействия со стороны HMS Servio закончена. Переходим к настройке тарифа на сайте.
 
На этом настройка взаимодействия со стороны HMS Servio закончена. Переходим к настройке тарифа на сайте.
Строка 27: Строка 29:
 
# Перейти в CMS и открыть страницу «[https://sbj.rkz.io/ru/admin/ Начало]/[https://sbj.rkz.io/ru/admin/related_models/ Связанные данные]/Тарифы».
 
# Перейти в CMS и открыть страницу «[https://sbj.rkz.io/ru/admin/ Начало]/[https://sbj.rkz.io/ru/admin/related_models/ Связанные данные]/Тарифы».
 
# Открыть добавленный тариф и выполнить его настройку: при необходимости изменить название, ввести краткое описание для отображения на сайте, а также, при наличии, ограничения применения. Название и описание тарифа должно быть введено на всех языках для корректного отображения на сайте.
 
# Открыть добавленный тариф и выполнить его настройку: при необходимости изменить название, ввести краткое описание для отображения на сайте, а также, при наличии, ограничения применения. Название и описание тарифа должно быть введено на всех языках для корректного отображения на сайте.
−
 
−
 
−
 
−
 
−
 
−
 
−
Функционал альтернативной тарификации предназначен для взаимодействия HMS Servio с ОТА-каналами и Channel Manager, так как последние предъявляют ряд жёстких специфических требований, которые значительно сужают возможности и настройки текущей тарификации.
 
−
 
−
Внешние системы не полностью поддерживают функционал HMS, например, не работают со свободно конфигурируемыми пакетными услугами. Поэтому для настройки взаимодействия с ними разработан специальный функционал.
 
−
 
−
В основу концепции альтернативной тарификации заложен следующий механизм: для каждого отеля и каждого типа размещения в его номерах создаются группы цен на услуги проживания и питания, охватывающие все специфические периоды времени бронирования: высокий сезон, низкий сезон, праздники и пр. Затем подготовленные группы цен вкладываются в прейскуранты, а в календаре для каждого прейскуранта задаются периоды его применения.
 
−
 
−
Таким образом, тарифицирование проживания получается несложным для настройки и управления.
 
−
 
−
====Последовательность ввода информации====
 
−
Функционал «Альтернативная тарификация» расположен в модуле «Продажи» и размещён на трёх вкладках: «Прейскуранты», «Группы цен» и «Календарь».
 
−
 
−
Первым и самым трудоёмким этапом является создание и настройка групп цен на услуги. После этого выполняется работа с прейскурантами и календарём прейскурантов.
 
−
 
−
====Группы цен====
 
−
Для каждого отеля создаётся карта вариантов размещения: список категорий номеров и возможные способы заселения в них. Полученная таблица загружается программным способом — скриптом, и редактированию не подлежит.
 
−
 
−
[[File:Tarification_PriceGroups.png|center|600px|thumb|Группы цен|link=]]
 
−
 
−
При добавлении новой группы цен заполняются все поля, в том числе:
 
−
* выбирается валюта группы цен. В прейскурантах (вкладка «Прейскуранты») также устанавливается валюта, соответственно к прейскуранту можно будет прикрепить только группу цен с той же валютой;
 
−
* категория группы цен. В настоящей версии услуга для каждого отеля задана жёстко — «Проживание». При необходимости услуга может быть изменена;
 
−
* даты начала и окончания устанавливают период действия группы цен. В календаре на конкретные даты для выбора будут доступны только те прейскуранты, группы цен в которых включают эти даты.
 
−
 
−
Далее настраивается таблица «Цены на услуги»: задаются передаваемые во внешние системы услуги, правила их начисления и цены.
 
−
 
−
В каждой категории номера флагами отмечаются передаваемые варианты размещения, после чего становится доступным их настройка. Для каждого варианта размещения устанавливается:
 
−
* правило начисления:
 
−
** «За номер в сутки» — стоимость номера не дифференцируется в зависимости от количества проживающих в нём гостей. Например, если стоимость суток проживания в номере Double составляет 1000, то независимо от того, проживает в нём 1 гость или 2 гостя будет сформировано начисление «Проживание» в количестве «1» с ценой и суммой 1000;
 
−
** «За гостя в сутки» — стоимость номера различается в зависимости от количества проживающих в нём гостей. Например, стоимость суток проживания в номере Double для одного гостя составляет 600. Если проживает 1 гость, то будет сформировано начисление «Проживание» в количестве «1» с ценой и суммой 600. Если проживают 2 гостя, то будет сформировано начисление «Проживание» в количестве «2» с ценой 600 на сумму 1200;
 
−
** «За пользование» — правило используется для передачи стоимости неосновных, разовых услуг.
 
−
* цена — задаётся в соответствии с правилом начисления.
 
−
 
−
====Прейскуранты====
 
−
 
−
Список прейскурантов также создаётся отдельно для каждого отеля: заводятся прейскуранты, в них добавляются группы цен, которые будут устанавливаться в календаре на диапазоны дат или отдельные даты.
 
−
 
−
[[File:Tarification_Prices.png|center|600px|thumb|Прейскуранты|link=]]
 
−
 
−
Прейскуранты могут быть созданы «с нуля» или быть унаследованы от ранее введённых прейскурантов.
 
−
 
−
В любом случае, после сохранения заголовка прейскуранта валюта и тип питания корректировке не подлежит.
 
−
 
−
====Добавление без наследования====
 
−
 
−
Добавление прейскуранта производится в два этапа: сначала вводится заголовок прейскуранта, включающий валюту и тип питания (выбирается из справочника «Настройка/Справочники/Типы питания»), включённый в прейскурант. Затем, после добавления заголовка, в прейскурант добавляются группы цен на услуги проживания.
 
−
 
−
В прейскуранте можно ввести скидку на услуги. Если поменять размер скидки у имеющегося прейскуранта, то она будет применяться только для новых бронирований (или после пересчёта цен и начислений в бонированиях, добавленных ранее).
 
−
 
−
Скидка, заложенная в прейскуранте, применяется на все группы цен.
 
−
 
−
Группа цен может быть удалена из прейскуранта, если она не используется в календаре. В противном случае кнопка удаления в строке с группой цен отсутствует.
 
−
 
−
====Добавление с наследованием прейскуранта====
 
−
 
−
Очень часто прейскуранты отличаются друг от друга только размером скидки. В этом случае для создания прейскуранта используется механизм наследования от основного прейскуранта.
 
−
 
−
{{Вставка
 
−
|рис = [[File:Clipboard.png|frameless|30px|link=]]
 
−
|текст = Каскадное наследование прейскурантов невозможно. Дочерние прейскуранты можно наследовать только от основных.
 
−
}}
 
−
 
−
Добавление прейскуранта наследованием от основного производится щелчком по кнопке [[File:clon.gif|16px|link=]]&nbsp;(Наследовать прейскурант) в строке основного (родительского) прейскуранта. Создаётся запись, в заголовке которой:
 
−
* указывается название родительского прейскуранта;
 
−
* валюта и тип питания аналогичны родительскому прейскуранту и редактированию не подлежат.
 
−
 
−
Состав групп цен аналогичен родительскому прейскуранту и также не подлежит изменению в унаследованном прейскуранте. И наоборот, все изменения в родительском прейскуранте (изменение состава групп цен, изменение процента скидки) распространяются на дочерние прейскуранты. Скидки, установленные и в родительском, и в дочернем прейскурантах, складываются.
 
−
 
−
Для окончания добавления прейскуранта нужно ввести его название и сокращение.
 
−
 
−
====Календарь====
 
−
 
−
Для применения прейскурантов альтернативной тарификации при бронировании гостей и групп гостей необходимо для каждого родительского прейскуранта на каждую дату назначить ту или иную группу цен.
 
−
 
−
Функционал календаря альтернативной тарификации не отличается от функционала календаря специальных тарифов.
 
−
 
−
[[File:Tarification_Calendar.png|center|600px|thumb|Клендарь|link=]]
 
−
 
−
Порядок работы с ним следующий:
 
−
* сначала выбирается прейскурант;
 
−
* затем курсором мыши выделяется область, на которую назначается один и тот же прейскурант. Даты выделенной области подсвечиваются;
 
−
{{Вставка
 
−
|рис = [[File:Clipboard.png|frameless|30px|link=]]
 
−
|текст = Назначить цены можно только на период, начиная с текущей даты. Поэтому, независимо от выделяемой курсором области, для назначения цен подсветятся только возможные даты.
 
−
 
−
}}
 
−
* после отпускания курсора мыши откроется окно с группами цен выбранного прейскуранта для назначения одного из них на выбранные даты.
 
−
 
−
После назначения групп цен родительского прейскуранта, для передачи во внешние системы станут доступны и все наследованные от него прейскуранты.
 
−
 
−
====Альтернативная тарификация в карте гостя====
 
−
 
−
Бронирование гостей через Channel Manager или ОТА-каналы может осуществляться по прейскурантам альтернативной тарификации. Поэтому альтернативный прейскурант выведен в карту гостя и может применяться наряду с обычной тарификацией.
 
−
 
−
В правой части карты гостя справа от выпадающего списка «Прейскуранты» расположена кнопка [[File:Btn_Plus_in_Circle.png|16px|link=]]&nbsp;(Выбор альтернативного прейскуранта). После щелчка по ней появляется выпадающий список «Альтернативный прейскурант».
 
−
 
−
[[File:Tarification_GuestCard.png|center|600px|thumb|Альтернативный прейскурант в карте гостя|link=]]
 
−
 
−
После выбора альтернативного прейскуранта пересчитывается стоимость проживания гостя в соответствии с привязанными в календаре альтернативной тарификации группами цен на период проживания гостя. Чтобы отменить применение альтернативного прейскуранта и вернуться к традиционной тарификации нужно выбрать значение выпадающего списка «Не выбрано».
 

Версия 10:07, 4 февраля 2020

Настройка взаимодействия между HMS Servio и сайтом

Подключение тарифов

Процедура вывода на сайте новых тарифов, добавленных в HMS Servio, не представляет сложности, но требует внимательности. Настройка осуществляется как на стороне HMS Servio, так и на стороне сайта. Порядок добавления тарифов описан ниже.

На стороне HMS Servio

  1. Ввести и настроить прейскурант в HMS Servio: «Прейскуранты и специальные тарифы» («Продажи/Прейскуранты/Прейскуранты и специальные тарифы»).

    Настройка прейскуранта

  2. Связать прейскурант с условием договора. Для этого:
    • проверить справочник «Договоры» («Бухгалтерия/Договоры/Условия договоров») на наличие подходящего названия договора для добавленного прейскуранта. Если такого договора нет, то добавить;

      Договоры

    • открыть карту той компании, под кодом (паролем) которой выполняется подбор номеров на сайте. В общем случае, для физических лиц — компания с л/с 340140 «Фізична особа». Если настройка прейскуранта выполняется для компаний-корпорантов, то нужно открыть карту соответствующей компании-корпоранта;
    • в карте открытой компании перейти на вкладку «Договоры», последовательно открыть на редактирование действующий договор, затем список положений договора. Добавить для нужных отелей связку «Условие договора» (название договора из справочника «Договоры») с новым прейскурантом.

      Условия договоров. Привязка условия договора к прейскуранту

  3. В карте компании перейти на вкладку «Общие», открыть на редактирование нужный пароль и добавить новое условие. Пароль для бронирования по умолчанию введён в программе администрирования сайта (CMS) на вкладке «Общие» модуля бронирования, подключённого к сайту («Начало/Модули бронирования/Модули бронирования/<Модуль_бронирования>») в поле «Пароль компании «Физическое лицо»».


CMS. Модуль бронирования. Пароль компании «Физическое лицо»
Clipboard.png Разрешение бронирования компаниями-корпорантами устанавливается флагом «Отображать поля «Код партнера / Промо-код»» на вкладке «Опции бронирования».

На этом настройка взаимодействия со стороны HMS Servio закончена. Переходим к настройке тарифа на сайте.

На стороне сайта

  1. Открыть сайт и выполнить запрос на наличие номеров по отелю с новым прейскурантом. В процессе обмена данными сайта с HMS Servio условие договора, связанное с новым прейскурантом, добавится в CMS.
  2. Перейти в CMS и открыть страницу «Начало/Связанные данные/Тарифы».
  3. Открыть добавленный тариф и выполнить его настройку: при необходимости изменить название, ввести краткое описание для отображения на сайте, а также, при наличии, ограничения применения. Название и описание тарифа должно быть введено на всех языках для корректного отображения на сайте.
Источник — «http://doc.servio.ru/index.php?title=Configuring_interacrion_between_HMS_Servio_and_Site&oldid=5241»