|
|
| Строка 5: |
Строка 5: |
| | Цель автозакрытия - гарантированное закрытие кассовой смены в тех же календарных сутках, в которых было открытие, во избежание штрафов. | | Цель автозакрытия - гарантированное закрытие кассовой смены в тех же календарных сутках, в которых было открытие, во избежание штрафов. |
| | | | |
| − | <b>Параметры автозакрытия:</b>
| + | ===Параметры автозакрытия:=== |
| − | | + | |
| | HMS. «Настройки/Оборудование/Кассы»: | | HMS. «Настройки/Оборудование/Кассы»: |
| | * параметр «Автообнуление баланса». Наличие остатка по кассе после Z-отчёта и служебного изъятия: не обнулять — в кассе остается «Сумма разменной монеты» (<code>FractionalCoins</code>); «Обнулять после закрытия смены» — баланс обнуляется. | | * параметр «Автообнуление баланса». Наличие остатка по кассе после Z-отчёта и служебного изъятия: не обнулять — в кассе остается «Сумма разменной монеты» (<code>FractionalCoins</code>); «Обнулять после закрытия смены» — баланс обнуляется. |
| Строка 44: |
Строка 43: |
| | |} | | |} |
| | | | |
| − | <b>Алгоритм закрытия:</b>
| + | ===Алгоритм закрытия:=== |
| − | | + | |
| | Во время, заданное в <code>ShiftCloseTime</code>, запускается процедура закрытия смены в сервисе ФР. <br/> | | Во время, заданное в <code>ShiftCloseTime</code>, запускается процедура закрытия смены в сервисе ФР. <br/> |
| | Печатается X-отчёт, затем Z-отчёт.<br/> | | Печатается X-отчёт, затем Z-отчёт.<br/> |
| Строка 60: |
Строка 58: |
| | *OpenSessionSumm — средства в ФР в текущей смене. | | *OpenSessionSumm — средства в ФР в текущей смене. |
| | | | |
| − | | + | ===Особенности:=== |
| − | <b>Особенности:</b>
| + | |
| − | | + | |
| − | | + | |
| | Если в настройке кассы в HMS («Настройки/Оборудование/Кассы») не установлен флаг «Раздельное закрытие смен», то выполнение Z-отчета по кассе закроет фискальную смену в HMS.<br/> | | Если в настройке кассы в HMS («Настройки/Оборудование/Кассы») не установлен флаг «Раздельное закрытие смен», то выполнение Z-отчета по кассе закроет фискальную смену в HMS.<br/> |
| | Если в момент начала автозакрытия нет открытых фискальных смен HMS (например, портье закрыл смену вручную), то первая из открывшихся смен закроется автоматически. | | Если в момент начала автозакрытия нет открытых фискальных смен HMS (например, портье закрыл смену вручную), то первая из открывшихся смен закроется автоматически. |
| Строка 70: |
Строка 65: |
| | |рис = [[File:Clipboard.png|frameless|30px|link=]] |текст = К одной службе ФР (к одной кассе) может быть подключено несколько POS-систем, например: HMS и RestoranPOS-системы не имеют информации о работе службы ФР. | | |рис = [[File:Clipboard.png|frameless|30px|link=]] |текст = К одной службе ФР (к одной кассе) может быть подключено несколько POS-систем, например: HMS и RestoranPOS-системы не имеют информации о работе службы ФР. |
| | }} | | }} |
| − |
| |
| − | Функционал альтернативной тарификации предназначен для взаимодействия HMS Servio с ОТА-каналами и Channel Manager, так как последние предъявляют ряд жёстких специфических требований, которые значительно сужают возможности и настройки текущей тарификации.Внешние системы не полностью поддерживают функционал HMS, например, не работают со свободно конфигурируемыми пакетными услугами. Поэтому для настройки взаимодействия с ними разработан специальный функционал.В основу концепции альтернативной тарификации заложен следующий механизм: для каждого отеля и каждого типа размещения в его номерах создаются группы цен на услуги проживания и питания, охватывающие все специфические периоды времени бронирования: высокий сезон, низкий сезон, праздники и пр. Затем подготовленные группы цен вкладываются в прейскуранты, а в календаре для каждого прейскуранта задаются периоды его применения.Таким образом, тарифицирование проживания получается несложным для настройки и управления.
| |
| − |
| |
| − | ====Последовательность ввода информации====
| |
| − | Функционал «Альтернативная тарификация» расположен в модуле «Продажи» и размещён на трёх вкладках: «Прейскуранты», «Группы цен» и «Календарь».
| |
| − | Первым и самым трудоёмким этапом является создание и настройка групп цен на услуги. После этого выполняется работа с прейскурантами и календарём прейскурантов.
| |
| − |
| |
| − | ====Группы цен====
| |
| − | Для каждого отеля создаётся карта вариантов размещения: список категорий номеров и возможные способы заселения в них. Полученная таблица загружается программным способом — скриптом, и редактированию не подлежит.
| |
| − | [[File:Tarification_PriceGroups.png|center|600px|thumb|Группы цен|link=]]
| |
| − | При добавлении новой группы цен заполняются все поля, в том числе:
| |
| − | * выбирается валюта группы цен. В прейскурантах (вкладка «Прейскуранты») также устанавливается валюта, соответственно к прейскуранту можно будет прикрепить только группу цен с той же валютой;* категория группы цен. В настоящей версии услуга для каждого отеля задана жёстко — «Проживание». При необходимости услуга может быть изменена;
| |
| − | * даты начала и окончания устанавливают период действия группы цен. В календаре на конкретные даты для выбора будут доступны только те прейскуранты, группы цен в которых включают эти даты.
| |
| − |
| |
| − | Далее настраивается таблица «Цены на услуги»: задаются передаваемые во внешние системы услуги, правила их начисления и цены.В каждой категории номера флагами отмечаются передаваемые варианты размещения, после чего становится доступным их настройка. Для каждого варианта размещения устанавливается:* правило начисления:** «За номер в сутки» — стоимость номера не дифференцируется в зависимости от количества проживающих в нём гостей. Например, если стоимость суток проживания в номере Double составляет 1000, то независимо от того, проживает в нём 1 гость или 2 гостя будет сформировано начисление «Проживание» в количестве «1» с ценой и суммой 1000;** «За гостя в сутки» — стоимость номера различается в зависимости от количества проживающих в нём гостей. Например, стоимость суток проживания в номере Double для одного гостя составляет 600. Если проживает 1 гость, то будет сформировано начисление «Проживание» в количестве «1» с ценой и суммой 600. Если проживают 2 гостя, то будет сформировано начисление «Проживание» в количестве «2» с ценой 600 на сумму 1200;** «За пользование» — правило используется для передачи стоимости неосновных, разовых услуг.* цена — задаётся в соответствии с правилом начисления.====Прейскуранты====Список прейскурантов также создаётся отдельно для каждого отеля: заводятся прейскуранты, в них добавляются группы цен, которые будут устанавливаться в календаре на диапазоны дат или отдельные даты.[[File:Tarification_Prices.png|center|600px|thumb|Прейскуранты|link=]]Прейскуранты могут быть созданы «с нуля» или быть унаследованы от ранее введённых прейскурантов.В любом случае, после сохранения заголовка прейскуранта валюта и тип питания корректировке не подлежит.====Добавление без наследования====Добавление прейскуранта производится в два этапа: сначала вводится заголовок прейскуранта, включающий валюту и тип питания (выбирается из справочника «Настройка/Справочники/Типы питания»), включённый в прейскурант. Затем, после добавления заголовка, в прейскурант добавляются группы цен на услуги проживания.В прейскуранте можно ввести скидку на услуги. Если поменять размер скидки у имеющегося прейскуранта, то она будет применяться только для новых бронирований (или после пересчёта цен и начислений в бонированиях, добавленных ранее).Скидка, заложенная в прейскуранте, применяется на все группы цен.Группа цен может быть удалена из прейскуранта, если она не используется в календаре. В противном случае кнопка удаления в строке с группой цен отсутствует.====Добавление с наследованием прейскуранта====Очень часто прейскуранты отличаются друг от друга только размером скидки. В этом случае для создания прейскуранта используется механизм наследования от основного прейскуранта.{{Вставка |рис = [[File:Clipboard.png|frameless|30px|link=]] |текст = Каскадное наследование прейскурантов невозможно. Дочерние прейскуранты можно наследовать только от основных.}}Добавление прейскуранта наследованием от основного производится щелчком по кнопке [[File:clon.gif|16px|link=]] (Наследовать прейскурант) в строке основного (родительского) прейскуранта. Создаётся запись, в заголовке которой:* указывается название родительского прейскуранта;* валюта и тип питания аналогичны родительскому прейскуранту и редактированию не подлежат.Состав групп цен аналогичен родительскому прейскуранту и также не подлежит изменению в унаследованном прейскуранте. И наоборот, все изменения в родительском прейскуранте (изменение состава групп цен, изменение процента скидки) распространяются на дочерние прейскуранты. Скидки, установленные и в родительском, и в дочернем прейскурантах, складываются.Для окончания добавления прейскуранта нужно ввести его название и сокращение.====Календарь====Для применения прейскурантов альтернативной тарификации при бронировании гостей и групп гостей необходимо для каждого родительского прейскуранта на каждую дату назначить ту или иную группу цен.Функционал календаря альтернативной тарификации не отличается от функционала календаря специальных тарифов.[[File:Tarification_Calendar.png|center|600px|thumb|Клендарь|link=]]Порядок работы с ним следующий:* сначала выбирается прейскурант;* затем курсором мыши выделяется область, на которую назначается один и тот же прейскурант. Даты выделенной области подсвечиваются;{{Вставка |рис = [[File:Clipboard.png|frameless|30px|link=]] |текст = Назначить цены можно только на период, начиная с текущей даты. Поэтому, независимо от выделяемой курсором области, для назначения цен подсветятся только возможные даты.}}* после отпускания курсора мыши откроется окно с группами цен выбранного прейскуранта для назначения одного из них на выбранные даты.После назначения групп цен родительского прейскуранта, для передачи во внешние системы станут доступны и все наследованные от него прейскуранты.====Альтернативная тарификация в карте гостя====Бронирование гостей через Channel Manager или ОТА-каналы может осуществляться по прейскурантам альтернативной тарификации. Поэтому альтернативный прейскурант выведен в карту гостя и может применяться наряду с обычной тарификацией.В правой части карты гостя справа от выпадающего списка «Прейскуранты» расположена кнопка [[File:Btn_Plus_in_Circle.png|16px|link=]] (Выбор альтернативного прейскуранта). После щелчка по ней появляется выпадающий список «Альтернативный прейскурант».[[File:Tarification_GuestCard.png|center|600px|thumb|Альтернативный прейскурант в карте гостя|link=]]После выбора альтернативного прейскуранта пересчитывается стоимость проживания гостя в соответствии с привязанными в календаре альтернативной тарификации группами цен на период проживания гостя. Чтобы отменить применение альтернативного прейскуранта и вернуться к традиционной тарификации нужно выбрать значение выпадающего списка «Не выбрано».
| |
Версия 09:35, 2 декабря 2019
Автозакрытие смены в сервисе ФР
Цель автозакрытия - гарантированное закрытие кассовой смены в тех же календарных сутках, в которых было открытие, во избежание штрафов.
Параметры автозакрытия:
HMS. «Настройки/Оборудование/Кассы»:
- параметр «Автообнуление баланса». Наличие остатка по кассе после Z-отчёта и служебного изъятия: не обнулять — в кассе остается «Сумма разменной монеты» (
FractionalCoins); «Обнулять после закрытия смены» — баланс обнуляется.
|
Доработка по автообнулению. баланса (служебному изъятию) реализована только для ФР Мария. Для остальных ФР всегда автоматически проставляется «Сумма в смене : 0».
|
- сервис ФР. Строки конфигурационного файла
ServiceSettings.xml:
| <ShiftCloseTime>23:40</ShiftCloseTime>
|
—
|
время автозакрытия смены;
|
| <LastShiftClosingDate>28.11.2019 23:40:02</LastShiftClosingDate>
|
—
|
дата последнего удачного автозакрытия смены. Записывается в файле конфигурации;
|
| <WaitAfterClosingShift>30</WaitAfterClosingShift>
|
—
|
интервал (мин.), в который ФР не будет выполнять после автозакрытия смены команды, кроме получения статуса;
|
| <CashOutBeforeShiftClose>True</CashOutBeforeShiftClose>
|
—
|
выполнять ли служебное изъятие средств перед автозакрытием. Пока реализовано для ФР Мария 301МТМ;
|
| <CashOutType>3</CashOutType>
|
—
|
тип служебного изъятия перед автозакрытием смены: 1 - вся сумма в смене, 2 - за исключением разменной монеты, 3- раздельно(сначала разменная монета, потом остальное);
|
| <FractionalCoins>200,00</FractionalCoins>
|
—
|
сумма разменной монеты - предустановленный остаток в кассе на начало смены;
|
| <XReportBeforeShiftClose>True</XReportBeforeShiftClose>
|
—
|
выполнять ли X-отчет перед автозакрытием смены
|
Алгоритм закрытия:
Во время, заданное в ShiftCloseTime, запускается процедура закрытия смены в сервисе ФР.
Печатается X-отчёт, затем Z-отчёт.
Для ФР «Мария 301МТМ»: если в CashOutBeforeShiftClose установлено «True», выполняется служебное изъятие средств. Тип служебного изъятия определяется параметром CashOutType: 1 - вся сумма в смене, 2 - за исключением разменной монеты, 3- раздельно (сначала разменная монета, потом остальное).
Сумма разменной монеты (остаток после закрытия смены) устанавливается в параметре FractionalCoins. Для всех ФР, за исключением «Мария 301МТМ», устанавливается значение «0».
С начала автозакрытия в течение времени (в минутах), заданного в WaitAfterClosingShift, сервис ФР не отвечает ни на какие запросы. Это время требуется для выполнения служебных операций.
По окончании времени ShiftCloseTime + WaitAfterClosingShift можно начинать выполнение операций с ФР.
Операции закрытия смены фиксируются в log-файле службы ФР.
В запросе статуса ФР по команде DeviceInfo выводится информация по автозакрытию смены:
- WaitAfterClosingShift — заблокирован ли ФР после автозакрытия смены;
- LastAutoClosingShiftDate — дата последнего удачного автозакрытия смены;
- NextAutoClosingShiftDate — дата следующего автозакрытия смены;
- OpenSessionSumm — средства в ФР в текущей смене.
Особенности:
Если в настройке кассы в HMS («Настройки/Оборудование/Кассы») не установлен флаг «Раздельное закрытие смен», то выполнение Z-отчета по кассе закроет фискальную смену в HMS.
Если в момент начала автозакрытия нет открытых фискальных смен HMS (например, портье закрыл смену вручную), то первая из открывшихся смен закроется автоматически.
|
|
К одной службе ФР (к одной кассе) может быть подключено несколько POS-систем, например: HMS и RestoranPOS-системы не имеют информации о работе службы ФР.
|
