Служебное — различия между версиями
Материал из Servio Doc
(→Модули и подмодули Системы) |
(→Модули и подмодули Системы) |
||
| Строка 177: | Строка 177: | ||
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Статистика» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Статистика» | ||
| − | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Просмотр статистики | + | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Просмотр статистики по номерному фонду отелей на текущий момент в разрезе номерного фонда / гостей / финансовых показателей |
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Условия» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Условия» | ||
| − | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Формирование условий, задаваемых для | + | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Формирование условий, задаваемых для расчёта стоимости услуг прейскуранта |
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Прейскуранты» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Прейскуранты» | ||
| Строка 190: | Строка 190: | ||
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Разное» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Разное» | ||
| − | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Настройка правил квотирования (ограничения) бронирования номерного фонда из корпоративного модуля и через онлайн-бронирование. <br/> Настройка правил перебронирования (овербукинга) категорий номеров. <br/> Добавление, редактирование и удаление записей об источниках и типах бронирования. <br/> Настройка оповещений пользователей Системы о наличии у гостей задолженности, возникшей во время предыдущих проживаний | + | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Настройка правил квотирования (ограничения) бронирования номерного фонда из корпоративного модуля и через онлайн-бронирование. <br/> Настройка правил перебронирования (овербукинга) категорий номеров. <br/> Добавление, редактирование и удаление записей об источниках и типах бронирования. <br/> Настройка оповещений пользователей ''Системы'' о наличии у гостей задолженности, возникшей во время предыдущих проживаний |
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Рекламный редактор» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Рекламный редактор» | ||
| Строка 198: | Строка 198: | ||
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Список компаний» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Список компаний» | ||
| − | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Формирование списка компаний | + | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Формирование списка компаний. <br/>Управление списком поставщиков услуг отелей |
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Кредиторы» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Кредиторы» | ||
| − | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Просмотр списка кредиторов | + | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Просмотр списка компаний-кредиторов |
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Работа с 1С» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Работа с 1С» | ||
| Строка 210: | Строка 210: | ||
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Банки» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Банки» | ||
| − | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Управление списком банков, | + | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Управление списком банков, в которых открыты расчётные счета компаний |
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Документы» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Документы» | ||
| − | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Закрытие налоговых периодов в отелях и у поставщиков отелей | + | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Закрытие налоговых периодов в отелях и у поставщиков услуг отелей |
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Договоры» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Договоры» | ||
| Строка 241: | Строка 241: | ||
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Стыковки» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Стыковки» | ||
| − | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Просмотр информации о программно-аппаратных | + | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Просмотр информации о статусах подключений программно-аппаратных продуктов, взаимодействующих с ''Системой'' |
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Журнал событий» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Журнал событий» | ||
| Строка 248: | Строка 248: | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Управление номерным фондом» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Управление номерным фондом» | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| | ||
| − | * редактирование информации о номерах; при необходимости установка уборки или статуса «служебный» для номера; | + | * редактирование информации о номерах; при необходимости установка требования уборки или статуса «служебный» для номера; |
* редактирование типов номеров; | * редактирование типов номеров; | ||
* установка нормативов уборки для номеров разных типов и автоматический расчёт и постановка на уборку номерного фонда в зависимости от заданных параметров типов уборки; | * установка нормативов уборки для номеров разных типов и автоматический расчёт и постановка на уборку номерного фонда в зависимости от заданных параметров типов уборки; | ||
| − | * создание, редактирование и удаление телефонных номеров;* описание свойств номеров | + | * создание, редактирование и удаление телефонных номеров; |
| + | * описание свойств номеров; | ||
| + | * описание структуры номерного фонда отеля (корпусы, секции на этажах, переходы между ними) с целью предоставления корректных данных для составления оптимального алгоритма расчёта заданий на уборку горничным | ||
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Персонал» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Персонал» | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| | ||
* управление регистрационными записями пользователей: создание, редактирование и удаление регистрационных записей пользователей, назначение кассиров; | * управление регистрационными записями пользователей: создание, редактирование и удаление регистрационных записей пользователей, назначение кассиров; | ||
| − | * ведение списка горничных; | + | * ведение списка горничных и технических работников; |
* настройка оповещения о номерах, забронированных на сайте гостиничного предприятия; | * настройка оповещения о номерах, забронированных на сайте гостиничного предприятия; | ||
* настройка рабочих мест пользователей с закреплением оборудования; | * настройка рабочих мест пользователей с закреплением оборудования; | ||
| − | * добавление, редактирование и удаление списка должностей;* создание списка ролей пользователей и назначение прав доступа | + | * добавление, редактирование и удаление списка должностей; |
| + | * создание списка ролей пользователей и назначение прав доступа | ||
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Оборудование» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Оборудование» | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Формирование списка оборудования, используемого в работе и способов оплаты: | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Формирование списка оборудования, используемого в работе и способов оплаты: | ||
* фискальных регистраторов и контрольно-кассовых машин, обеспечивающих печать чека (далее по тексту используется термин «Касса»); | * фискальных регистраторов и контрольно-кассовых машин, обеспечивающих печать чека (далее по тексту используется термин «Касса»); | ||
| + | * управление списком типов оплат, используемых в отелях; | ||
* устройств идентификации карт, предназначенных для работы с ключ-картами; | * устройств идентификации карт, предназначенных для работы с ключ-картами; | ||
* считывателей паспортов, предназначенных для считывания информации с электронных (биометрических) паспортов; | * считывателей паспортов, предназначенных для считывания информации с электронных (биометрических) паспортов; | ||
| − | * | + | * замко{{подст:удар}}в, предназначенных для ограничения передвижения гостей и персонала; |
* POS-терминалов, предназначенных для проведения операций с пластиковыми картами; | * POS-терминалов, предназначенных для проведения операций с пластиковыми картами; | ||
| − | * | + | * принтеров, установленных в отелях, с привязкой к рабочим местам пользователей |
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Целевые счета» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Целевые счета» | ||
| Строка 276: | Строка 280: | ||
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Справочники» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Справочники» | ||
| − | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Управление списками | + | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Управление списками: |
* категорий контрагентов; | * категорий контрагентов; | ||
* типов размещений; | * типов размещений; | ||
Версия 17:36, 30 ноября 2016
Экранные формы. Описание, правила работы
Версия 05.11.011
Содержание
[убрать]
Введение
В данной инструкции описывается интерфейс и общие принципы работы с программой «HMS Servio» (далее по тексту — Система, Программа).Настоящая инструкция предполагает наличие у пользователя достаточно хорошего знания общих принципов и навыков работы на персональном компьютере и знания операционной системы Windows; в ней не содержится разъяснений базовых понятий из этой области.
Используемые сокращения, термины и определения
Список сокращений, терминов и определений приведён в·таблице.
Таблица. Список сокращений, терминов и определений
| Сокращения | ||
|---|---|---|
| БД | — | база данных |
| ИНН | — | идентификационный номер налогоплательщика |
| Л/счет | — | лицевой счёт контрагента (гостя, компании, группы, мероприятия, клиента) |
| НДС | — | налог на добавленную стоимость |
| Система | — | налог на добавленную стоимость |
| ФИО | — | фамилия, имя и отчество |
Структура Программы
Структура Программы, т.е. состав и расположение модулей и подмодулей, зависит от уровня допуска пользователя. Изменение значений имени пользователя (логина), пароля и выбор уровня допуска осуществляются администратором Системы.
Структура экранной формы
Интерфейс Программы включает в себя следующие элементы (см. Рис. 1):
- главное окно Программы:
- строка заголовка Программы;
- строка меню (подробнее см. документацию используемого веб-обозревателя);
- рабочее окно:
- строка состояния (подробнее см. п. 2.2, стр. 7);
- панель с кнопками вызова модулей (подробнее см. п. 2.3, стр. 8);
- панель с кнопками вызова подмодулей (подробнее см. п. 2.3, стр. 8);
- вкладки подмодулей;
- информационная область.
Строка состояния
В строке состояния отображается следующая информация:
- регистрационное имя пользователя;
- уровень допуска пользователя;
- текущая дата и время;
- версия Системы;
- название предприятия, являющегося владельцем Системы;
- название отеля, информация по которому отображается в Системе. Список доступных отелей для выбора пользователем зависит от прав, которыми он наделён, а также состоянием опции, устанавливающей активность отеля. Управление опцией осуществляется из специальной утилиты;
- наименование валюты, в которой рассчитывается стоимость услуг.
Модули и подмодули Системы
Под строкой состояния расположена панель с кнопками вызова модулей Системы. Названия кнопок соответствуют названиям модулей. Полный список модулей следующий:
- «Базовый», позволяющий выполнять основные функции для контроля количества проживаемых гостей, бронирования, заселения и выселения гостей, проведения ночного аудита, назначение задания горничным, просмотра журнала начислений;
- «Продажи», предназначенный для просмотра статистики номерного фонда предприятия; формирования списка компаний, услуг, тарифов и валют, которые допускается использовать при оплате услуг;
- «Бухгалтерия», предназначенный для формирования списка компаний, просмотра списка гостей и компаний, которые являются дебиторами или кредиторами, передачи данных в программу бухгалтерского учёта;
- «Статистика и отчетность», предназначенный для ведения статистики и формирования отчётов;
- «Администрирование», предназначенный для администрирования и выполнения настроек Системы;
- «Выход из системы», предназначенный для завершения работы с Системой.
|
Отображающийся список модулей зависит от прав доступа, которыми наделён пользователь. |
Каждый модуль состоит из подмодулей, предназначенных для выполнения конкретных задач.
Панель с кнопками вызова подмодулей расположена под панелью модулей. В результате вызова подмодуля на экране открывается страница с вкладками, на которых производится работа с функциями Системы. На странице может быть как одна, так и несколько вкладок.
[Показать список подмодулей]
Перечень подмодулей Системы
