Служебное — различия между версиями
(→Модули и подмодули Системы) |
(→Модули и подмодули Системы) |
||
Строка 117: | Строка 117: | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Главная» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Главная» | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| | ||
− | * просмотр списка проживающих гостей, групп | + | * просмотр списка проживающих гостей, групп и мероприятиях, проводящийся на текущую дату; |
* просмотр, бронирование и заселение гостей с помощью шахматки; | * просмотр, бронирование и заселение гостей с помощью шахматки; | ||
* распределение денежных средств между счетами гостей и целевыми счетами гостиничного предприятия; | * распределение денежных средств между счетами гостей и целевыми счетами гостиничного предприятия; | ||
Строка 125: | Строка 125: | ||
* поиск записей гостей по различным критериям; | * поиск записей гостей по различным критериям; | ||
* регистрация потерянных вещей; | * регистрация потерянных вещей; | ||
− | * просмотр несохранённых карт | + | * просмотр несохранённых карт гостей; |
− | * просмотр, | + | * просмотр, добавление, изменение состояния списка задач, назначенных пользователям |
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Номера» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Номера» | ||
− | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Просмотр загруженности номерного фонда за | + | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Просмотр загруженности номерного фонда (занятых и свободных номеров) за задаваемый диапазон времени, включая будущий период |
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Бронирование» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Бронирование» | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| | ||
* бронирование номеров гостям или группам; | * бронирование номеров гостям или группам; | ||
− | * формирование списка потенциальных гостей, для которых не удалось забронировать номер; | + | * поиск карт групп, которые не были своевременно закрыты; |
+ | * формирование листа ожиданий — списка потенциальных гостей, для которых не удалось забронировать номер; | ||
* анализ сформированных неаннулированных счетов по аннулированным картам гостей и групп гостей | * анализ сформированных неаннулированных счетов по аннулированным картам гостей и групп гостей | ||
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Поселение» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Поселение» | ||
− | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| | + | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Поиск и заселение гостей и / групп гостей на основе предварительного бронирования, а также свободное послеление |
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Выселение» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Выселение» | ||
− | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| | + | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Поиск и выселение гостей и / групп гостей или продление срока их проживания |
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Журнал» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Журнал» | ||
− | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Просмотр начислений, добавленных на счета гостей | + | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Отчёт по чекам оплаты за смену, а также выполнение служебных операций по кассам. <br/> Просмотр начислений, добавленных на счета гостей |
|- | |- | ||
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Горничные» | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Горничные» | ||
Строка 166: | Строка 167: | ||
* о несохранённых картах гостей и групп | * о несохранённых картах гостей и групп | ||
|- | |- | ||
+ | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Поиск» | ||
+ | |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Поиск карт гостей по различным критериям | ||
+ | |- | ||
+ | |||
|colspan=2; style="border-width:1px 0 1px 1px; text-align:center"|'''Модуль «Продажи»''' | |colspan=2; style="border-width:1px 0 1px 1px; text-align:center"|'''Модуль «Продажи»''' | ||
|- | |- |
Версия 17:02, 30 ноября 2016
Экранные формы. Описание, правила работы
Версия 05.11.011
Содержание
[убрать]
Введение
В данной инструкции описывается интерфейс и общие принципы работы с программой «HMS Servio» (далее по тексту — Система, Программа).Настоящая инструкция предполагает наличие у пользователя достаточно хорошего знания общих принципов и навыков работы на персональном компьютере и знания операционной системы Windows; в ней не содержится разъяснений базовых понятий из этой области.
Используемые сокращения, термины и определения
Список сокращений, терминов и определений приведён в·таблице.
Таблица. Список сокращений, терминов и определений
Сокращения | ||
---|---|---|
БД | — | база данных |
ИНН | — | идентификационный номер налогоплательщика |
Л/счет | — | лицевой счёт контрагента (гостя, компании, группы, мероприятия, клиента) |
НДС | — | налог на добавленную стоимость |
Система | — | налог на добавленную стоимость |
ФИО | — | фамилия, имя и отчество |
Структура Программы
Структура Программы, т.е. состав и расположение модулей и подмодулей, зависит от уровня допуска пользователя. Изменение значений имени пользователя (логина), пароля и выбор уровня допуска осуществляются администратором Системы.
Структура экранной формы
Интерфейс Программы включает в себя следующие элементы (см. Рис. 1):
- главное окно Программы:
- строка заголовка Программы;
- строка меню (подробнее см. документацию используемого веб-обозревателя);
- рабочее окно:
- строка состояния (подробнее см. п. 2.2, стр. 7);
- панель с кнопками вызова модулей (подробнее см. п. 2.3, стр. 8);
- панель с кнопками вызова подмодулей (подробнее см. п. 2.3, стр. 8);
- вкладки подмодулей;
- информационная область.

Строка состояния
В строке состояния отображается следующая информация:
- регистрационное имя пользователя;
- уровень допуска пользователя;
- текущая дата и время;
- версия Системы;
- название предприятия, являющегося владельцем Системы;
- название отеля, информация по которому отображается в Системе. Список доступных отелей для выбора пользователем зависит от прав, которыми он наделён, а также состоянием опции, устанавливающей активность отеля. Управление опцией осуществляется из специальной утилиты;
- наименование валюты, в которой рассчитывается стоимость услуг.
Модули и подмодули Системы
Под строкой состояния расположена панель с кнопками вызова модулей Системы. Названия кнопок соответствуют названиям модулей. Полный список модулей следующий:
- «Базовый», позволяющий выполнять основные функции для контроля количества проживаемых гостей, бронирования, заселения и выселения гостей, проведения ночного аудита, назначение задания горничным, просмотра журнала начислений;
- «Продажи», предназначенный для просмотра статистики номерного фонда предприятия; формирования списка компаний, услуг, тарифов и валют, которые допускается использовать при оплате услуг;
- «Бухгалтерия», предназначенный для формирования списка компаний, просмотра списка гостей и компаний, которые являются дебиторами или кредиторами, передачи данных в программу бухгалтерского учёта;
- «Статистика и отчетность», предназначенный для ведения статистики и формирования отчётов;
- «Администрирование», предназначенный для администрирования и выполнения настроек Системы;
- «Выход из системы», предназначенный для завершения работы с Системой.
![]() |
Отображающийся список модулей зависит от прав доступа, которыми наделён пользователь. |
Каждый модуль состоит из подмодулей, предназначенных для выполнения конкретных задач.
Панель с кнопками вызова подмодулей расположена под панелью модулей. В результате вызова подмодуля на экране открывается страница с вкладками, на которых производится работа с функциями Системы. На странице может быть как одна, так и несколько вкладок.
Перечень подмодулей Системы