Служебное — различия между версиями

Материал из Servio Doc
Перейти к: навигация, поиск
(Модули и подмодули Системы)
(Модули и подмодули Системы)
Строка 117: Строка 117:
 
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Главная»
 
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Главная»
 
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"|  
 
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"|  
* просмотр списка проживающих гостей, групп, а также гостей, приехавших от компании, и мероприятиях, проводящийся на текущую дату;
+
* просмотр списка проживающих гостей, групп и мероприятиях, проводящийся на текущую дату;
 
* просмотр, бронирование и заселение гостей с помощью шахматки;
 
* просмотр, бронирование и заселение гостей с помощью шахматки;
 
* распределение денежных средств между счетами гостей и целевыми счетами гостиничного предприятия;
 
* распределение денежных средств между счетами гостей и целевыми счетами гостиничного предприятия;
Строка 125: Строка 125:
 
* поиск записей гостей по различным критериям;
 
* поиск записей гостей по различным критериям;
 
* регистрация потерянных вещей;
 
* регистрация потерянных вещей;
* просмотр несохранённых карт гостя;
+
* просмотр несохранённых карт гостей;
* просмотр,создание, изменение состояния списка задач, назначенных пользователям
+
* просмотр, добавление, изменение состояния списка задач, назначенных пользователям
 
  |-
 
  |-
 
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Номера»
 
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Номера»
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Просмотр загруженности номерного фонда за определённый период
+
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Просмотр загруженности номерного фонда (занятых и свободных номеров) за задаваемый диапазон времени, включая будущий период
 
  |-
 
  |-
 
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Бронирование»
 
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Бронирование»
 
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"|  
 
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"|  
 
* бронирование номеров гостям или группам;
 
* бронирование номеров гостям или группам;
* формирование списка потенциальных гостей, для которых не удалось забронировать номер;  
+
* поиск карт групп, которые не были своевременно закрыты;
 +
* формирование листа ожиданий — списка потенциальных гостей, для которых не удалось забронировать номер;  
 
* анализ сформированных неаннулированных счетов по аннулированным картам гостей и групп гостей
 
* анализ сформированных неаннулированных счетов по аннулированным картам гостей и групп гостей
 
  |-
 
  |-
 
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Поселение»
 
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Поселение»
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Заселение гостей и / или групп гостей
+
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Поиск и заселение гостей и / групп гостей на основе предварительного бронирования, а также свободное послеление
 
  |-
 
  |-
 
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Выселение»
 
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Выселение»
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Выселение гостей или продление срока проживания гостя
+
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Поиск и выселение гостей и / групп гостей или продление срока их проживания
 
  |-
 
  |-
 
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Журнал»
 
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Журнал»
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Просмотр начислений, добавленных на счета гостей
+
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Отчёт по чекам оплаты за смену, а также выполнение служебных операций по кассам. <br/> Просмотр начислений, добавленных на счета гостей
 
  |-
 
  |-
 
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Горничные»
 
  |style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Горничные»
Строка 166: Строка 167:
 
* о несохранённых картах гостей и групп
 
* о несохранённых картах гостей и групп
 
  |-
 
  |-
 +
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| «Поиск»
 +
|style="border-width:1px 1px 1px 0; padding-left:1em"| Поиск карт гостей по различным критериям
 +
|-
 +
 
  |colspan=2; style="border-width:1px 0 1px 1px; text-align:center"|'''Модуль «Продажи»'''
 
  |colspan=2; style="border-width:1px 0 1px 1px; text-align:center"|'''Модуль «Продажи»'''
 
  |-
 
  |-

Версия 17:02, 30 ноября 2016

Экранные формы. Описание, правила работы

Версия 05.11.011

Введение

В данной инструкции описывается интерфейс и общие принципы работы с программой «HMS Servio» (далее по тексту — Система, Программа).Настоящая инструкция предполагает наличие у пользователя достаточно хорошего знания общих принципов и навыков работы на персональном компьютере и знания операционной системы Windows; в ней не содержится разъяснений базовых понятий из этой области.

Используемые сокращения, термины и определения

ArrowUpCircle.png В начало раздела

Список сокращений, терминов и определений приведён в·таблице.

Таблица. Список сокращений, терминов и определений

Сокращения
БД база данных
ИНН идентификационный номер налогоплательщика
Л/счет лицевой счёт контрагента (гостя, компании, группы, мероприятия, клиента)
НДС налог на добавленную стоимость
Система налог на добавленную стоимость
ФИО фамилия, имя и отчество


Структура Программы

Home.png В начало страницы

Структура Программы, т.е. состав и расположение модулей и подмодулей, зависит от уровня допуска пользователя. Изменение значений имени пользователя (логина), пароля и выбор уровня допуска осуществляются администратором Системы.

Структура экранной формы

ArrowUpCircle.png В начало раздела

Интерфейс Программы включает в себя следующие элементы (см. Рис. 1):

  • главное окно Программы:
    • строка заголовка Программы;
    • строка меню (подробнее см. документацию используемого веб-обозревателя);
  • рабочее окно:
    • строка состояния (подробнее см. п. 2.2, стр. 7);
    • панель с кнопками вызова модулей (подробнее см. п. 2.3, стр. 8);
    • панель с кнопками вызова подмодулей (подробнее см. п. 2.3, стр. 8);
    • вкладки подмодулей;
    • информационная область.
MainPage 11 011.png
Главное окно Программы


Строка состояния

ArrowUpCircle.png В начало раздела

В строке состояния отображается следующая информация:

  • регистрационное имя пользователя;
  • уровень допуска пользователя;
  • текущая дата и время;
  • версия Системы;
  • название предприятия, являющегося владельцем Системы;
  • название отеля, информация по которому отображается в Системе. Список доступных отелей для выбора пользователем зависит от прав, которыми он наделён, а также состоянием опции, устанавливающей активность отеля. Управление опцией осуществляется из специальной утилиты;
  • наименование валюты, в которой рассчитывается стоимость услуг.

Модули и подмодули Системы

ArrowUpCircle.png В начало раздела

Под строкой состояния расположена панель с кнопками вызова модулей Системы. Названия кнопок соответствуют названиям модулей. Полный список модулей следующий:

  • «Базовый», позволяющий выполнять основные функции для контроля количества проживаемых гостей, бронирования, заселения и выселения гостей, проведения ночного аудита, назначение задания горничным, просмотра журнала начислений;
  • «Продажи», предназначенный для просмотра статистики номерного фонда предприятия; формирования списка компаний, услуг, тарифов и валют, которые допускается использовать при оплате услуг;
  • «Бухгалтерия», предназначенный для формирования списка компаний, просмотра списка гостей и компаний, которые являются дебиторами или кредиторами, передачи данных в программу бухгалтерского учёта;
  • «Статистика и отчетность», предназначенный для ведения статистики и формирования отчётов;
  • «Администрирование», предназначенный для администрирования и выполнения настроек Системы;
  • «Выход из системы», предназначенный для завершения работы с Системой.
Clipboard.png Отображающийся список модулей зависит от прав доступа, которыми наделён пользователь.

Каждый модуль состоит из подмодулей, предназначенных для выполнения конкретных задач.
Панель с кнопками вызова подмодулей расположена под панелью модулей. В результате вызова подмодуля на экране открывается страница с вкладками, на которых производится работа с функциями Системы. На странице может быть как одна, так и несколько вкладок.

 [Показать список подмодулей

Перечень подмодулей Системы