HMS Smart. Receptionist - История изменений

Илья Умедман: /* HMS Servio. Модуль кассира */

2025-11-18T14:08:44Z

‎HMS Servio. Модуль кассира

Илья Умедман: /* HMS Servio. Модуль кассира */

2025-11-18T14:07:09Z

‎HMS Servio. Модуль кассира

Илья Умедман: /* HMS Servio. Выгрузка информации о гостях в УВМ МВД РФ */

2025-11-18T14:06:16Z

‎HMS Servio. Выгрузка информации о гостях в УВМ МВД РФ

Илья Умедман в 06:33, 5 октября 2023

2023-10-05T06:33:32Z

Илья Умедман в 06:31, 5 октября 2023

2023-10-05T06:31:09Z

Илья Умедман: /* Добавление начислений */

2023-08-18T06:55:33Z

‎Добавление начислений

Илья Умедман: /* Добавление начислений */

2023-08-18T05:46:34Z

‎Добавление начислений

Илья Умедман: /* Добавление начислений */

2023-08-18T05:39:47Z

‎Добавление начислений

Илья Умедман: /* Добавление начислений */

2023-08-17T14:34:32Z

‎Добавление начислений

Илья Умедман: /* Добавление начислений */

2023-08-17T14:14:12Z

‎Добавление начислений

← Предыдущая		Версия 14:08, 18 ноября 2025
Строка 962:		Строка 962:

	Модуль кассира предназначен для оприходования и продажи товаров с помощью '''сканера штрих-кодов'''. Наличие нанесенного штрих-кода на товар необязательно, код может быть напечатан на бумаге. Модуль реализован в виде отдельного приложения.		Модуль кассира предназначен для оприходования и продажи товаров с помощью '''сканера штрих-кодов'''. Наличие нанесенного штрих-кода на товар необязательно, код может быть напечатан на бумаге. Модуль реализован в виде отдельного приложения.
−	Инструкция по работе с модулем доступна по ~~ссылке~~ [[HMS Servio. Casheir Module\|ссылке]].	+
		+	Инструкция по работе с модулем доступна по '''<u>[[HMS Servio. Casheir Module\|ссылке]]</u>'''.

@@ Строка 962: / Строка 962: @@
 Модуль кассира предназначен для оприходования и продажи товаров с помощью '''сканера штрих-кодов'''. Наличие нанесенного штрих-кода на товар необязательно, код может быть напечатан на бумаге. Модуль реализован в виде отдельного приложения.
-Инструкция по работе с модулем доступна по ссылке [[
+Инструкция по работе с модулем доступна по ссылке [[HMS Servio. Casheir Module|ссылке]].
 HMS Servio. Casheir Module
 |ссылке]]

← Предыдущая		Версия 14:06, 18 ноября 2025
Строка 958:		Строка 958:

	Операторами передачи данных являются программы СБИС (ООО «Тензор»), Контур.ФМС, Скала-ЕПГУ или Электронный курьер. Порядок работы с постановкой и снятием с учёта в МВД гостей, проживающих в отелях описан в инструкции «[[Upload to the MIA\|Выгрузка в МВД]]».		Операторами передачи данных являются программы СБИС (ООО «Тензор»), Контур.ФМС, Скала-ЕПГУ или Электронный курьер. Порядок работы с постановкой и снятием с учёта в МВД гостей, проживающих в отелях описан в инструкции «[[Upload to the MIA\|Выгрузка в МВД]]».
		+
		+	= HMS Servio. Модуль кассира=
		+
		+	Модуль кассира предназначен для оприходования и продажи товаров с помощью '''сканера штрих-кодов'''. Наличие нанесенного штрих-кода на товар необязательно, код может быть напечатан на бумаге. Модуль реализован в виде отдельного приложения.
		+	Инструкция по работе с модулем доступна по ссылке [[
		+	HMS Servio. Casheir Module
		+	\|ссылке]]

@@ Строка 3: / Строка 3: @@
 Документ предназначен для администраторов отелей. В нём описаны режимы оперативной работы в системе HMS Smart (далее по тексту ''Система''), даны ответы на часто встречающиеся вопросы, приведён список полезных отчётов, даны рекомендации по исправление неполадок в работе фискального регистратора.
-__NOTOC__
+<!-- __NOTOC__ -->
-<!-- <div style="clear: left; float: left; margin: 0 0 1em 1em; padding: .2em .2em .2em .2em; position: fixed; top: 50px; right: 10px; width:400px" class="toclimit-4">__TOC__</div> -->
+<div style="clear: left; float: left; margin: 0 0 1em 1em; padding: .2em .2em .2em .2em; position: fixed; top: 50px; right: 10px; width:400px" class="toclimit-4">__TOC__</div>
 =Общая информация=

@@ Строка 3: / Строка 3: @@
 Документ предназначен для администраторов отелей. В нём описаны режимы оперативной работы в системе HMS Smart (далее по тексту ''Система''), даны ответы на часто встречающиеся вопросы, приведён список полезных отчётов, даны рекомендации по исправление неполадок в работе фискального регистратора.
-<div style="clear: left; float: left; margin: 0 0 1em 1em; padding: .2em .2em .2em .2em; position: fixed; top: 50px; right: 10px; width:400px" class="toclimit-4">__TOC__</div>
+__NOTOC__
 =Общая информация=

@@ Строка 344: / Строка 344: @@
 Если гостю нужно добавить дополнительные услуги, введите их вручную:
 # Выберите в списке «Услуги» нужное начисление (см. '''1''' на [[#Рис.15|рисунке]]).
-# Введите количество, проверьте сумму (см. '''2''', '''3''' на [[#Рис.15|рисунке]]). В большинстве случаев редактирование суммы невохзможно.
+# Введите количество, проверьте сумму (см. '''2''', '''3''' на [[#Рис.15|рисунке]]). В ряде случаев редактирование суммы невозможно.
 # Нажмите на кнопку {{Btn|Picture=[[File:Add.gif|x12px|link=]]&nbsp;|Text=Добавить}} (см. '''4''' на [[#Рис.15|рисунке]]).
 Услуга попадёт в список неоплаченных начислений.
-{{Вставка  |рис = [[File:Caution.png|frameless|30px]]  |текст = Программа формирует начисления автоматически исходя из множества факторов: категории оплаты номера, продолжительности проживания, количества гостей и прочих. Не удаляйте без необходимости рассчитанные программой начисления, т.к. в случае изменения входных параметров для расчёта, автоматически пересчитать можно только автоначисления. Начисления, добавленные вручную, программой не пересчитываются.
+=====Особенности ввода дат услуг=====
-Если у вас возникли сомнения в правильности расчёта, обратитесь в службу поддержки или к руководителю.}}
+'''«Период оказания»''':
+* если дата услуги имеет период в несколько дней (например, ''Проживание''), то период оказания вводится за <U>первые гостиничные сутки</U> и автоматически распространится на [[#Рис.24_4|все даты услуги]];
-{{Вставка  |рис = [[File:Caution.png|frameless|30px]]  |текст = Для корректной печати в счете периода проживания гостя, а также корректной выгрузки в бухгалтерскую программы, в начислении обязательно должны быть введены значения "Период с", "Период по" и дата-время потребления услуги.}}
+<span id="Рис.24_4"> </span> [[File:Accrual_manual_dwelling.png|center|border|x350px|link={{filepath:Accrual_manual_dwelling.png}}|Ввод начисления вручную на примере проживания <Ctrl+Left Click>]]
+<center style="margin-top:0.5em"> '''Ввод начисления вручную на примере проживания'''</center>
-<span id="Рис.24_1"> </span> [[File:Accrual_w_dates.png|center|border|x180px|link={{filepath:Accrual_w_dates.png}}|Автоначисления с введенным периодом проживания. <Ctrl+Left Click>]]
 <center style="margin-top:0.5em; color:darkgrey">(щёлкните по изображению для просмотра во весь экран или <Ctrl+Left Click> для просмотра в новом окне) </center>
-<center style="margin-top:0.5em"> '''Автоначисления с введенным временем потребления и периодом проживания'''</center>
+* если вам нужно ввести услугу одной суммой на весь период оказание (например, ''Мероприятие''), то '''«Дата услуги»''' вводится одной датой, а '''«Период оказания»''' — протяжённым периодом от [[#Рис.24_5|начала до окончания мероприятия]]
 Если начисление вводится в картах объектов с периодом оказания услуги (период проживания гостя / группы, проведения мероприятия), и настройкой не разрешается ввод услуг вне периода оказания услуги, то и дата-время услуги, и даты-время периода оказания услуги обязательно должно находиться <B>внутри диапазона предоставления услуги (проживания)</B>. Параметры контролируются и выделяются цветом в нижней части окна добавления:
 * не выделяются отдельно, если даты-время введены корректно;
@@ Строка 376: / Строка 377: @@
 <center style="margin-top:0.5em; color:darkgrey">(щёлкните по изображению для просмотра во весь экран или <Ctrl+Left Click> для просмотра в новом окне) </center>
 <center style="margin-top:0.5em"> '''Ввод начисления вручную. Выход за период проживания'''</center>
 ==== Формирование счёта ====

@@ Строка 367: / Строка 367: @@
 * оранжевым цветом — предупреждение — если дата-время услуги или введённый период оказания услуги не совпадает со значениями по умолчанию, но не выходят за его границы;
 * красным цветом, если дата-время потребления услуги или введённый период её оказания выходят за границы проживания гостя или оказания мероприятия:
-** если неверно введена дата услуги, то начисление введено не будет и появится сообщение об ошибке, например «Дата потребления не входит в диапазон дат проживания гостя»;
+** если неверно введена дата услуги, то начисление введено не будет и появится [[#Рис.24_2|сообщение об ошибке]], например «Дата потребления не входит в диапазон дат проживания гостя»;
-** если неверно введён период, то последует предупреждение, и вы можете отказаться от добавления услуги или согласиться с автоматическим изменением периода потребления.
+<span id="Рис.24_2"> </span> [[File:Accrual_manual_107.png|center|border|x350px|link={{filepath:Accrual_manual_107.png}}|Ввод начисления вручную. Ошибка даты потребления <Ctrl+Left Click>]]
+<center style="margin-top:0.5em; color:darkgrey">(щёлкните по изображению для просмотра во весь экран или <Ctrl+Left Click> для просмотра в новом окне) </center>
-<span id="Рис.24_2"> </span> [[File:Accrual_manual.png|center|border|x150px|link={{filepath:Accrual_manual.png}}|Ввод начисления вручную <Ctrl+Left Click>]]
+** если неверно введён период, то последует [[#Рис.24_3|предупреждение]], и вы можете отказаться от добавления услуги или согласиться с автоматическим изменением периода потребления.
 <center style="margin-top:0.5em; color:darkgrey">(щёлкните по изображению для просмотра во весь экран или <Ctrl+Left Click> для просмотра в новом окне) </center>
-<center style="margin-top:0.5em"> '''Ввод начисления вручную'''</center>
+<center style="margin-top:0.5em"> '''Ввод начисления вручную. Выход за период проживания'''</center>
 ==== Формирование счёта ====

@@ Строка 362: / Строка 362: @@
 Если вы добавляете начисления вручную, не забудьте ввести период проживания и дату-время потребления (см. 1 и 2 на [[#Рис.24_2|рисунок]]). По умолчанию поля с периодом проживания заполняются автоматически значениями: Период с = текущая дата, 14:00, Период по = завтрашняя дата, 12:00.
-После добавления начисления, значения периода (дата и время) переопределятся в соответствии с периодом проживанием гостя.Значение времени периода оказания услуги подставляется по умолчанию 23:59. Оно обязательно должно находиться <B>внутри диапазона проживания</B>, иначе появится сообщение об ошибке «Дата потребления не входит в диапазон дат проживания гостя».
+После добавления начисления, значения периода (дата и время) переопределятся в соответствии с периодом проживанием гостя. Значение времени периода оказания услуги подставляется по умолчанию 23:59.
 <span id="Рис.24_2"> </span> [[File:Accrual_manual.png|center|border|x150px|link={{filepath:Accrual_manual.png}}|Ввод начисления вручную <Ctrl+Left Click>]]