Adding cash register - История изменений

Илья Умедман: /* Добавление кассы */

2023-10-27T07:18:52Z

‎Добавление кассы

Илья Умедман: /* Особенности настройки оборудования */

2023-03-22T09:26:33Z

‎Особенности настройки оборудования

Илья Умедман: /* Особенности настройки оборудования */

2023-03-22T09:25:30Z

‎Особенности настройки оборудования

Илья Умедман: /* Особенности настройки оборудования */

2023-03-22T09:01:18Z

‎Особенности настройки оборудования

Илья Умедман: /* Особенности настройки оборудования */

2023-03-22T08:49:05Z

‎Особенности настройки оборудования

Илья Умедман: /* Особенности настройки оборудования */

2023-03-22T08:46:52Z

‎Особенности настройки оборудования

Илья Умедман: /* Добавление кассы */

2023-03-22T08:42:59Z

‎Добавление кассы

Илья Умедман: /* Добавление кассы */

2023-03-22T08:31:09Z

‎Добавление кассы

Илья Умедман: /* Информация от заказчика */

2023-03-22T08:29:20Z

‎Информация от заказчика

Илья Умедман: /* Добавление кассы */

2023-03-22T08:25:52Z

‎Добавление кассы

@@ Строка 35: / Строка 35: @@
 *добавить кассу к пользователям с ролью «Администратор» (если в поставленной задаче нет соответствующих ограничений);
 *добавить кассу к другим пользователям-кассирам в соответствии с информацией от заказчика;
 '''Подмодуль «Бухгалтерия / Компании / Поставщики услуг»'''

@@ Строка 101: / Строка 101: @@
 Оплата с сайта проводится от имени пользователя «ServioReservation» (ID пользователя в настройки не вынесено). Пользователь является кассиром по все online-кассам. Соответственно, в чеке оплаты кассиром является «ServioReservation», а касса — «Online…».
-[[File:CashRegister_ServiReservationReceipt.png|center|border|x350px|link={{filepath:CashRegister_ServiReservationReceipt.png}}|Чек оплаты с сайта. <Ctrl+Left Click>]]
+[[File:CashRegister_ServiReservationReceipt.png|center|border|x230px|link={{filepath:CashRegister_ServiReservationReceipt.png}}|Чек оплаты с сайта. <Ctrl+Left Click>]]
 <center style="margin-top:0.5em; color:darkgrey">(щёлкните по изображению для просмотра во весь экран или <Ctrl+Left Click> для просмотра в новом окне) </center>
 <center style="margin-top:0.5em"> '''Чек оплаты с сайта'''</center>

@@ Строка 60: / Строка 60: @@
 Рекомендуется сначала выполнить «Z-отчет», затем «Закрытие смены».
-[[File:CashRegister_CloseShift.png|center|border|x400px|link={{filepath:CashRegister_CloseShift.png}}|Раздельное закрытия смены. <Ctrl+Left Click>]]
+[[File:CashRegister_CloseShift.png|center|border|x160px|link={{filepath:CashRegister_CloseShift.png}}|Раздельное закрытия смены. <Ctrl+Left Click>]]
 <center style="margin-top:0.5em; color:darkgrey">(щёлкните по изображению для просмотра во весь экран или <Ctrl+Left Click> для просмотра в новом окне) </center>
 <center style="margin-top:0.5em"> '''Раздельное закрытия смены'''</center>
@@ Строка 76: / Строка 76: @@
 В чеке Z-отчета операции различных типов оплат группируются в блоки информации. С целью отслеживания операций по карте на ресепшн по банку Каспий, а также отслеживания их в 1С введен отдельный тип оплаты QR Каспий с оригинальными настройками.
-[[File:CashRegister_CloseShift.png|center|border|x400px|link={{filepath:CashRegister_CloseShift.png}}|Тип оплаты QR Каспий. <Ctrl+Left Click>]]
+[[File:CashRegister_QRCode.png|center|border|x350px|link={{filepath:CashRegister_QRCode.png}}|Тип оплаты QR Каспий. <Ctrl+Left Click>]]
 <center style="margin-top:0.5em; color:darkgrey">(щёлкните по изображению для просмотра во весь экран или <Ctrl+Left Click> для просмотра в новом окне) </center>
 <center style="margin-top:0.5em"> '''Тип оплаты QR Каспий'''</center>
 Особенности:
 * Фискальный тип. По обычной банковской карте установлен «Безнал 1», по операции с банком Каспий — «Безнал 3».<br/>
 * Код 1С. Для операций с банком Каспий вводится специальный код «QRK». Код выгружается в тегах счетов в ежедневном экспорте данных из HMS Servio и, по договоренности с поддержкой 1С, транзакции с этим кодом обрабатываются отдельно (поступают на отдельный корр.счет). Если потребуется выделить транзакции по другому типу оплаты, нужно договориться с поддержкой 1С о другом уникальном коде.
@@ Строка 95: / Строка 93: @@
 С целью однозначно идентифицировать оплаты с сайта, в отели добавлены отдельные кассы, название которых начинается с «Online».
-[[File:media/image4.png|642x294px]]Рис. 4. Online-кассы
+[[File:CashRegister_Users.png|center|border|x350px|link={{filepath:CashRegister_Users.png}}|Online-кассы. <Ctrl+Left Click>]]
 Оплата с сайта проводится от имени пользователя «ServioReservation» (ID пользователя в настройки не вынесено). Пользователь является кассиром по все online-кассам. Соответственно, в чеке оплаты кассиром является «ServioReservation», а касса — «Online…».
-[[File:media/image5.png|642x208px]]Рис. 5. Чек оплаты с сайта
+[[File:CashRegister_ServiReservationReceipt.png|center|border|x350px|link={{filepath:CashRegister_ServiReservationReceipt.png}}|Чек оплаты с сайта. <Ctrl+Left Click>]]

@@ Строка 48: / Строка 48: @@
 Согласно законодательству Казахстана, чеки должны выдаваться покупателям в точках предоставления услуг. Соответственно, при проведении онлайн-платежей на сайте чеки должны печататься в том отеле, где забронированы номера.
-Поэтому кассу обязательно нужно привязать к отелю:
+Поэтому кассу обязательно нужно привязать к отелю, выбрав целевой отель.
-[[File:media/image1.png|642x332px]]Рис. 1. Привязка кассы к отелю'''Раздельное закрытие смен по ФР Штрих.'''
+'''Раздельное закрытие смен по ФР Штрих.'''
 На ресепшн отелей Алматы и Астана установлены ФР Штрих с прошивкой Казахстана. ФР работают неустойчиво, время ответа результата выполнения команд службе ФР может быть длительным.
@@ Строка 60: / Строка 60: @@
 Рекомендуется сначала выполнить «Z-отчет», затем «Закрытие смены».
-[[File:media/image2.png|642x165px]]Рис. 2. Раздельное закрытия смены'''Веб-касса Nurkassa'''
+[[File:CashRegister_CloseShift.png|center|border|x400px|link={{filepath:CashRegister_CloseShift.png}}|Раздельное закрытия смены. <Ctrl+Left Click>]]
-В отелях Dostar Karaganda и Sunkar Atyrau, а также в ресторане Алматы используется облачная касса «Nurkassa». Команды операций от службы FR HMS Servio по API-протоколу передаются службе Nurkassa и выполняются в личном кабинете в «облаке». Учетные данные авторизации в ЛК находятся у Кембаевой Акмарал.
+'''Веб-касса Nurkassa'''
 С целью выполнения требований печати чека на ресепшн вместе со службами установлена утилита NurakassaPrint, в которую передается сформированный чек для печати на принтере. Принтер может использоваться любой, но рекомендуется устанавливать Термопринтер печати чеков. Хорошо зарекомендовала себя модель «XPrinter 80» (80 — ширина чековой ленты). Подключение и настройку принтера выполняют системные администраторы.
@@ Строка 71: / Строка 75: @@
 В чеке Z-отчета операции различных типов оплат группируются в блоки информации. С целью отслеживания операций по карте на ресепшн по банку Каспий, а также отслеживания их в 1С введен отдельный тип оплаты QR Каспий с оригинальными настройками.
 [[File:media/image3.png|642x293px]]Рис. 3. Тип оплаты QR Каспий

@@ Строка 78: / Строка 78: @@
 внимание!
-К сожалению, Nurkassa поддерживает только одну разновидность каждого типа оплаты. Поэтому, в типах оплаты касс, подключенных к Nurkassa, разделить оплаты по карте на «Безнал 1», «Безнал 2» и т.д. невозможно. Нужно обязательно устанавливать «Безнал 1». Иначе при проведении операции от Nurkassa вернется ошибка «'''Произошла ошибка. Введены неправильные данные'''».
+К сожалению, Nurkassa поддерживает только одну разновидность каждого типа оплаты. Поэтому, в типах оплаты касс, подключенных к Nurkassa, разделить оплаты по карте на «Безнал 1», «Безнал 2» и т.д. невозможно. Нужно обязательно устанавливать «Безнал 1». Иначе при проведении операции от Nurkassa вернется ошибка «'''<span style=color:red>Произошла ошибка. Введены неправильные данные</span>'''».
 * Код 1С. Для операций с банком Каспий вводится специальный код «QRK». Код выгружается в тегах счетов в ежедневном экспорте данных из HMS Servio и, по договоренности с поддержкой 1С, транзакции с этим кодом обрабатываются отдельно (поступают на отдельный корр.счет). Если потребуется выделить транзакции по другому типу оплаты, нужно договориться с поддержкой 1С о другом уникальном коде.

← Предыдущая		Версия 08:46, 22 марта 2023
Строка 44:		Строка 44:

	=Особенности настройки оборудования=		=Особенности настройки оборудования=
−	'''Привязка кассы к отелю'''Согласно законодательству Казахстана, чеки должны выдаваться покупателям в точках предоставления услуг. Соответственно, при проведении онлайн-платежей на сайте чеки должны печататься в том отеле, где забронированы номера.Поэтому кассу обязательно нужно привязать к отелю:[[File:media/image1.png\|642x332px]]Рис. 1. Привязка кассы к отелю'''Раздельное закрытие смен по ФР Штрих.'''На ресепшн отелей Алматы и Астана установлены ФР Штрих с прошивкой Казахстана. ФР работают неустойчиво, время ответа результата выполнения команд службе ФР может быть длительным.Поэтому в настройке ФР устанавливается флаг «Раздельное закрытие смен HMS и фискального регистратора». При установке флага в журнале отображаются 2 кнопки закрытия смены:* «Закрытие смены» — закрытие смены в HMS;* «Z-отчет» — закрытие смены по ФР.Рекомендуется сначала выполнить «Z-отчет», затем «Закрытие смены».[[File:media/image2.png\|642x165px]]Рис. 2. Раздельное закрытия смены'''Веб-касса Nurkassa'''В отелях Dostar Karaganda и Sunkar Atyrau, а также в ресторане Алматы используется облачная касса «Nurkassa». Команды операций от службы FR HMS Servio по API-протоколу передаются службе Nurkassa и выполняются в личном кабинете в «облаке». Учетные данные авторизации в ЛК находятся у Кембаевой Акмарал.С целью выполнения требований печати чека на ресепшн вместе со службами установлена утилита NurakassaPrint, в которую передается сформированный чек для печати на принтере. Принтер может использоваться любой, но рекомендуется устанавливать Термопринтер печати чеков. Хорошо зарекомендовала себя модель «XPrinter 80» (80 — ширина чековой ленты). Подключение и настройку принтера выполняют системные администраторы.'''Оплата по QR-коду на терминалах банка Каспий'''У управляющей компании «РХМ Казахстан» открыт счет в банке Каспий. Банк устанавливает на точках свои терминалы, на которых оплата производится по генерируемым на экранах QR-кодам.В чеке Z-отчета операции различных типов оплат группируются в блоки информации. С целью отслеживания операций по карте на ресепшн по банку Каспий, а также отслеживания их в 1С введен отдельный тип оплаты QR Каспий с оригинальными настройками.[[File:media/image3.png\|642x293px]]Рис. 3. Тип оплаты QR ~~КаспийОсобенности~~:* Фискальный тип. По обычной банковской карте установлен «Безнал 1», по операции с банком Каспий — «Безнал 3».внимание!К сожалению, Nurkassa поддерживает только одну разновидность каждого типа оплаты. Поэтому, в типах оплаты касс, подключенных к Nurkassa, разделить оплаты по карте на «Безнал 1», «Безнал 2» и т.д. невозможно. Нужно обязательно устанавливать «Безнал 1». Иначе при проведении операции от Nurkassa вернется ошибка «'''Произошла ошибка. Введены неправильные данные'''».* Код 1С. Для операций с банком Каспий вводится специальный код «QRK». Код выгружается в тегах счетов в ежедневном экспорте данных из HMS Servio и, по договоренности с поддержкой 1С, транзакции с этим кодом обрабатываются отдельно (поступают на отдельный корр.счет). Если потребуется выделить транзакции по другому типу оплаты, нужно договориться с поддержкой 1С о другом уникальном коде.'''Online-кассы'''Платежная системы «Payze», подключенная для оплаты броней с сайта, не фискализирована. Поэтому чеки оплаты пробиваются на фискальных кассах, подключенных в отелях.С целью однозначно идентифицировать оплаты с сайта, в отели добавлены отдельные кассы, название которых начинается с «Online».[[File:media/image4.png\|642x294px]]Рис. 4. Online-~~кассыОплата~~ с сайта проводится от имени пользователя «ServioReservation» (ID пользователя в настройки не вынесено). Пользователь является кассиром по все online-кассам. Соответственно, в чеке оплаты кассиром является «ServioReservation», а касса — «Online…».[[File:media/image5.png\|642x208px]]Рис. 5. Чек оплаты с сайта	+	'''Привязка кассы к отелю'''
		+
		+	Согласно законодательству Казахстана, чеки должны выдаваться покупателям в точках предоставления услуг. Соответственно, при проведении онлайн-платежей на сайте чеки должны печататься в том отеле, где забронированы номера.
		+
		+	Поэтому кассу обязательно нужно привязать к отелю:
		+
		+	[[File:media/image1.png\|642x332px]]Рис. 1. Привязка кассы к отелю'''Раздельное закрытие смен по ФР Штрих.'''
		+
		+	На ресепшн отелей Алматы и Астана установлены ФР Штрих с прошивкой Казахстана. ФР работают неустойчиво, время ответа результата выполнения команд службе ФР может быть длительным.
		+
		+	Поэтому в настройке ФР устанавливается флаг «Раздельное закрытие смен HMS и фискального регистратора». При установке флага в журнале отображаются 2 кнопки закрытия смены:
		+	* «Закрытие смены» — закрытие смены в HMS;
		+	* «Z-отчет» — закрытие смены по ФР.
		+
		+	Рекомендуется сначала выполнить «Z-отчет», затем «Закрытие смены».
		+
		+	[[File:media/image2.png\|642x165px]]Рис. 2. Раздельное закрытия смены'''Веб-касса Nurkassa'''
		+
		+	В отелях Dostar Karaganda и Sunkar Atyrau, а также в ресторане Алматы используется облачная касса «Nurkassa». Команды операций от службы FR HMS Servio по API-протоколу передаются службе Nurkassa и выполняются в личном кабинете в «облаке». Учетные данные авторизации в ЛК находятся у Кембаевой Акмарал.
		+
		+	С целью выполнения требований печати чека на ресепшн вместе со службами установлена утилита NurakassaPrint, в которую передается сформированный чек для печати на принтере. Принтер может использоваться любой, но рекомендуется устанавливать Термопринтер печати чеков. Хорошо зарекомендовала себя модель «XPrinter 80» (80 — ширина чековой ленты). Подключение и настройку принтера выполняют системные администраторы.
		+
		+	'''Оплата по QR-коду на терминалах банка Каспий'''
		+
		+	У управляющей компании «РХМ Казахстан» открыт счет в банке Каспий. Банк устанавливает на точках свои терминалы, на которых оплата производится по генерируемым на экранах QR-кодам.
		+
		+	В чеке Z-отчета операции различных типов оплат группируются в блоки информации. С целью отслеживания операций по карте на ресепшн по банку Каспий, а также отслеживания их в 1С введен отдельный тип оплаты QR Каспий с оригинальными настройками.
		+
		+	[[File:media/image3.png\|642x293px]]Рис. 3. Тип оплаты QR Каспий
		+
		+	Особенности:
		+	* Фискальный тип. По обычной банковской карте установлен «Безнал 1», по операции с банком Каспий — «Безнал 3».<br/>
		+
		+	внимание!
		+	К сожалению, Nurkassa поддерживает только одну разновидность каждого типа оплаты. Поэтому, в типах оплаты касс, подключенных к Nurkassa, разделить оплаты по карте на «Безнал 1», «Безнал 2» и т.д. невозможно. Нужно обязательно устанавливать «Безнал 1». Иначе при проведении операции от Nurkassa вернется ошибка «'''Произошла ошибка. Введены неправильные данные'''».
		+	* Код 1С. Для операций с банком Каспий вводится специальный код «QRK». Код выгружается в тегах счетов в ежедневном экспорте данных из HMS Servio и, по договоренности с поддержкой 1С, транзакции с этим кодом обрабатываются отдельно (поступают на отдельный корр.счет). Если потребуется выделить транзакции по другому типу оплаты, нужно договориться с поддержкой 1С о другом уникальном коде.
		+
		+	'''Online-кассы'''
		+
		+	Платежная системы «Payze», подключенная для оплаты броней с сайта, не фискализирована. Поэтому чеки оплаты пробиваются на фискальных кассах, подключенных в отелях.
		+
		+	С целью однозначно идентифицировать оплаты с сайта, в отели добавлены отдельные кассы, название которых начинается с «Online».
		+
		+	[[File:media/image4.png\|642x294px]]Рис. 4. Online-кассы
		+
		+	Оплата с сайта проводится от имени пользователя «ServioReservation» (ID пользователя в настройки не вынесено). Пользователь является кассиром по все online-кассам. Соответственно, в чеке оплаты кассиром является «ServioReservation», а касса — «Online…».
		+
		+	[[File:media/image5.png\|642x208px]]Рис. 5. Чек оплаты с сайта

← Предыдущая		Версия 08:42, 22 марта 2023
Строка 42:		Строка 42:
	*следует учесть, что «Порядок» в шапке редактора и «Порядок» в каналах продаж сквозные по всем поставщикам и не обязательно должны совпадать внутри одной записи;		*следует учесть, что «Порядок» в шапке редактора и «Порядок» в каналах продаж сквозные по всем поставщикам и не обязательно должны совпадать внутри одной записи;
	*«Порядок» в шапке влияет на порядок записей в списке выбора поставщиков в счете (в т.ч. на поставщика по умолчанию). Порядок в каналах продаж больше относится к каналу «Модуль бронирования» для автоматического выбора поставщика услуг при бронировании с сайта в зависимости от типа оплаты.		*«Порядок» в шапке влияет на порядок записей в списке выбора поставщиков в счете (в т.ч. на поставщика по умолчанию). Порядок в каналах продаж больше относится к каналу «Модуль бронирования» для автоматического выбора поставщика услуг при бронировании с сайта в зависимости от типа оплаты.
		+
		+	=Особенности настройки оборудования=
		+	'''Привязка кассы к отелю'''Согласно законодательству Казахстана, чеки должны выдаваться покупателям в точках предоставления услуг. Соответственно, при проведении онлайн-платежей на сайте чеки должны печататься в том отеле, где забронированы номера.Поэтому кассу обязательно нужно привязать к отелю:[[File:media/image1.png\|642x332px]]Рис. 1. Привязка кассы к отелю'''Раздельное закрытие смен по ФР Штрих.'''На ресепшн отелей Алматы и Астана установлены ФР Штрих с прошивкой Казахстана. ФР работают неустойчиво, время ответа результата выполнения команд службе ФР может быть длительным.Поэтому в настройке ФР устанавливается флаг «Раздельное закрытие смен HMS и фискального регистратора». При установке флага в журнале отображаются 2 кнопки закрытия смены:* «Закрытие смены» — закрытие смены в HMS;* «Z-отчет» — закрытие смены по ФР.Рекомендуется сначала выполнить «Z-отчет», затем «Закрытие смены».[[File:media/image2.png\|642x165px]]Рис. 2. Раздельное закрытия смены'''Веб-касса Nurkassa'''В отелях Dostar Karaganda и Sunkar Atyrau, а также в ресторане Алматы используется облачная касса «Nurkassa». Команды операций от службы FR HMS Servio по API-протоколу передаются службе Nurkassa и выполняются в личном кабинете в «облаке». Учетные данные авторизации в ЛК находятся у Кембаевой Акмарал.С целью выполнения требований печати чека на ресепшн вместе со службами установлена утилита NurakassaPrint, в которую передается сформированный чек для печати на принтере. Принтер может использоваться любой, но рекомендуется устанавливать Термопринтер печати чеков. Хорошо зарекомендовала себя модель «XPrinter 80» (80 — ширина чековой ленты). Подключение и настройку принтера выполняют системные администраторы.'''Оплата по QR-коду на терминалах банка Каспий'''У управляющей компании «РХМ Казахстан» открыт счет в банке Каспий. Банк устанавливает на точках свои терминалы, на которых оплата производится по генерируемым на экранах QR-кодам.В чеке Z-отчета операции различных типов оплат группируются в блоки информации. С целью отслеживания операций по карте на ресепшн по банку Каспий, а также отслеживания их в 1С введен отдельный тип оплаты QR Каспий с оригинальными настройками.[[File:media/image3.png\|642x293px]]Рис. 3. Тип оплаты QR КаспийОсобенности:* Фискальный тип. По обычной банковской карте установлен «Безнал 1», по операции с банком Каспий — «Безнал 3».внимание!К сожалению, Nurkassa поддерживает только одну разновидность каждого типа оплаты. Поэтому, в типах оплаты касс, подключенных к Nurkassa, разделить оплаты по карте на «Безнал 1», «Безнал 2» и т.д. невозможно. Нужно обязательно устанавливать «Безнал 1». Иначе при проведении операции от Nurkassa вернется ошибка «'''Произошла ошибка. Введены неправильные данные'''».* Код 1С. Для операций с банком Каспий вводится специальный код «QRK». Код выгружается в тегах счетов в ежедневном экспорте данных из HMS Servio и, по договоренности с поддержкой 1С, транзакции с этим кодом обрабатываются отдельно (поступают на отдельный корр.счет). Если потребуется выделить транзакции по другому типу оплаты, нужно договориться с поддержкой 1С о другом уникальном коде.'''Online-кассы'''Платежная системы «Payze», подключенная для оплаты броней с сайта, не фискализирована. Поэтому чеки оплаты пробиваются на фискальных кассах, подключенных в отелях.С целью однозначно идентифицировать оплаты с сайта, в отели добавлены отдельные кассы, название которых начинается с «Online».[[File:media/image4.png\|642x294px]]Рис. 4. Online-кассыОплата с сайта проводится от имени пользователя «ServioReservation» (ID пользователя в настройки не вынесено). Пользователь является кассиром по все online-кассам. Соответственно, в чеке оплаты кассиром является «ServioReservation», а касса — «Online…».[[File:media/image5.png\|642x208px]]Рис. 5. Чек оплаты с сайта

@@ Строка 41: / Строка 41: @@
 *установить каналы продаж; их взаимные приоритеты с другими поставщиками услуг. Установить запрещенные роли;
 *следует учесть, что «Порядок» в шапке редактора и «Порядок» в каналах продаж сквозные по всем поставщикам и не обязательно должны совпадать внутри одной записи;
-*«Порядок» в шапке влияет на порядок записей в списке выбора поставщиков в счете (и на поставщика по умолчанию). Порядок в каналах продаж больше относится к каналу «Модуль бронирования» для выбора поставщика услуг в зависимости от типа оплаты.
+*«Порядок» в шапке влияет на порядок записей в списке выбора поставщиков в счете (в т.ч. на поставщика по умолчанию). Порядок в каналах продаж больше относится к каналу «Модуль бронирования» для автоматического выбора поставщика услуг при бронировании с сайта в зависимости от типа оплаты.

@@ Строка 10: / Строка 10: @@
 *будет ли касса фискальной;
 *к какому поставщику услуг будет привязана;
 *типы оплат по кассе;
 *список пользователей с доступом к кассе.