HMS Servio. РП. ЛК корпоративного клиента. Версия 05.10.010/Пошаговая инструкция по заполнению карты мероприятия

Карта мероприятия

Бронирование помещения для мероприятия

Пояснения к данным в карте мероприятия: поля, отмеченные символом звёздочка (*), являются обязательными для заполнения. поля и ссылки, выделенные на рисунке жёлтой заливкой, редактированию не подлежат. Ниже приведено их описание (по порядку сверху вниз и слева направо): поле «Бронь» всегда принимает значение «Не гарантирована», что означает: номер забронирован, но оплата за номер не ещё поступила; поля «Компания оператор» и «Компания источник» заполняются автоматически названием вашей компании; поле «Ответственный гость» не заполняется; значение «* Прейскуранты» заполняется автоматически в зависимости от выбранного значения в списке «Условие договора» (более подробно с понятием «Договор» можно ознакомиться в подразделе Договора и на рисунке; ссылка «Автоначисления» — добавление автоначислений при бронировании не предусмотрено; поле «Менеджер» заполняется автоматически, в него записывается имя пользователя, авторизовавшегося в ЛК; поле «Дата решения» — дата принятия решения о подтверждении бронирования. Устанавливается ответственным менеджером; поле «Источник» — источник информации об отеле — всегда принимает значение «Корпоративный модуль».

Для бронирования помещения вам необходимо заполнить параметры мероприятия:

1. Обязательные параметры:
   • «* Дата начала» — по умолчанию предлагается текущая дата;
   • «* Дата завершения» — по умолчанию предлагается дата следующего дня;
   • «* Мероприятие» — название мероприятия.
2. Дополнительные параметры:
   • поля «Компания/Имя», «Телефон», «Контакт», «Страна» и «Адрес» — контактные данные;
   • поле «Описание» — краткое описание или комментарий к бронированию;
   • поля «Взрослых», «Детей» — количество участников мероприятия;
   • поле «Группа»:
     • если мероприятие было добавлено во время бронирования номеров для группы гостей, в этом поле отображается ссылка с лицевым счётом группы. Щелчок по ссылке открывает карту группы;
     • если мероприятие бронируется самостоятельно, вы можете выбрать из выпадающего списка целевую группу (до тех пор, пока не нажали на кнопку ). В списке отражаются открытые на момент бронирования мероприятия группы, проживающие от вашей компании;
   • выпадающий список «Тип мероприятия» — выбор типа мероприятия из справочника, подготовленного в Системе;
   • выпадающий список «Вид подготовки» — способ подготовки к мероприятию. Значения в списке заданы программно и изменению не подлежат;
   • для определения прейскуранта выберите значение из списка «Условие договора». Для каждого брониста формируется свой список условий в соответствии с предоставленными ему правами доступа (см. список положений договора в подразделе Договора и на рисунке.

В поле «Баланс» отображается состояние счёта по мероприятию — задолженность участников мероприятия гостиничному предприятию. Нулевой баланс означает, что задолженность за проведение мероприятия отсутствует.

После заполнения обязательных параметров карту можно сохранить, нажав на кнопку . Программа произведет проверки на корректность введённых параметров. В случае возникновения коллизий последует соответствующая реакция Системы в виде предупреждающих сообщений.

Если данные введены корректно, мероприятие будет сохранено со статусом «Создано».

В нижней части вкладки отображаются данные о пользователях, выполнявших операции с картой мероприятия.

Удаление записи о бронировании мероприятия

Вы можете удалить забронированное мероприятие, нажав на кнопку .

Если проверки, выполненные Системой, в том числе выполнение бизнес–требований, дадут положительный результат, откроется окно, в котором вам нужно будет выбрать причину аннулирования бронирования.

В процессе аннулирования на экране могут открываться диалоговые окна, в которых вам нужно будет подтверждать или отменять операции удаления.

Если аннулирование окажется невозможным, появятся сообщения, поясняющие причину отказа от удаления бронирования.

---

Назад к Главной странице Руководства пользователя